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上半年工作总结怎么写开头

发表时间：2024-04-19

上半年工作总结怎么写开头【篇1】

一：自己20_年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0_年12月24日，0_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

二：一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结

三：_年，凭借着知名大学毕业的身份我进入了这家貌似知名的外企。那时候的我，觉得世界是如此美好，人生充满了希望。回想起来，仿佛就是一瞬间的情景。如今，历史的车轮已毫无声息地驶进了_年。回想_年，学到的东西很多，失去的东西也很多。

四：转眼间，_年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

五：我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。_年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将_年工作总结(范文)如下：

来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况总结如下：

2019年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的_4S店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的_%。总销售_辆车，总销售额_万元，回笼资金总计_x万元。

销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：

作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工作：

1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;

2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;

3.客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;

4.销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。

要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。

我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。

我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1.确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证，确保专营店业务流畅的开展。

加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互交流，共同提高;利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示，并由部门经理当场点评，激发广大业务员的工作热情，达到共同学习、提高的目的。

回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的发展，做出我应有的贡献。

(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为_公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，_x公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我2019年的个人工作情况进行如下总结：

我是_公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进_区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。2019年，我积极与部门员工一起在_地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。_x的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的_带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着_产品在_地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据_市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。，我销售部门定下了_的销售目标，年底完成了全年累计销售总额_x，产销率_%，货款回收率_%。20工作任务完成_%，主要业绩完成_%。

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为_公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好的销售工作，要深入了解_的动态，要进一步开拓和巩固_市场，为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春，祝我们_公司在20_年的销售业绩上更上一层楼，走在_行业的尖端，向我们的理想靠拢。

上半年工作总结怎么写开头【篇2】

1、20xx年x月份，我有幸进入了xx公司财务公司结算部实习。回顾一年来，成长在公司温暖的阳光中，在领导的关心支持下，在同事们的热心帮助下，我在思想认识、学习上、业务能力有了很大的进步，坚持理论与实践相结合，动手操作能力也有了很大提高。具体工作汇报如下。

2、20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

3、本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

4、回顾这一年来的工作，我在局领导和各处室同事的支持和帮助下，很快适应了财务岗位的工作，为我局的后勤工作提供了优质的服务，并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下：

上半年工作总结怎么写开头【篇3】

1、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。上半年的工作结束，收获不少，下面我对上半年的工作作一总结，为下半年的工作确立新的方向。

2、时间飞逝，上半年即将结束。在上半年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。

3、财务部门在国家政策的引导下，在公司领导的支持帮助下，在各部门的积极配合下，围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成下半年的工作，现主要从以下几个方面予以总结:

4、上半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，本部门在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的上半年，现将工作总结如下。

5、物业IT部紧张而有序的上半年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度上半年的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度上半年的工作总结如下。

上半年工作总结怎么写开头【篇4】

篇一：2013年个人工作总结开头范文 2013年个人工作总结开头范文

回想一年的思想状况，能够认真学习马列主义、毛泽东思想，拥护党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，拥护党的方针、政策。有强烈的主人翁意识，理解和支持公司的各项改革制度，积极参加政治学习，学习法律法规和公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，帮助同事、协助领导共同完成各项工作任务??

附:工作总结的写法

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5.总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

篇二：2014年个人工作总结开头结尾

2014年个人工作总结开头结尾一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2004年底协助

好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。篇三：个人年终工作总结开头结尾写作技巧个人年终工作总结开头结尾写作技巧

：总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度... 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。公务员之家:

四、工作质量成绩、效益和贡献

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。篇四：年终个人工作总结开头语(免费)年终个人工作总结开头语

一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。

总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型．以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法，介绍于后。(一)概述式开头

概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下：紧接着1949年10月1日开国典礼之后，我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，前后不过57天，就基本上结束了这个战役。在此期间，人民解放军前进了1000公里，消灭了敌军90万。此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。

这个开头不到200字，却概括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了

军事的成功，又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密，鲜明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。(二)论证式开头

论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下： 7月20日中央对时局的指示上说；“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9三个月的作战，业已证明了此项断语是正确的。用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性，这?．开头，形式新颖，别具一格，文字不多，却具有高屋建瓴的气势。

(三)结论式开头

结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处．以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。例如．各单位财务工作总结的开头如下：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度，实行经济核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面：

这个开头．既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多，但它直接把总结的内容，显现在读者面前，使人一看便得到全文的要领，开头总述完了以后，接着用了—个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，概括性强，过渡自然，便于读者理解总结的内容。(四)提问式开头

提问式的开头，是在开头处根据主旨的需要，先提出问题，然后引起下文；这种开头方法多用于专题经验性的总结。例如，朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如下：八路军抗战两年以来，我们得到了一些什么经验教训呢? 这样的开头，就是用简洁精练的文字，以提问的形式，直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法，比较新颖、生动，很能引起人们的关注，具有一定的启发性和吸引力，既省笔墨，效果又好。(五)对比式开头

对比式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、后退与前进；错误与正确等等做一番概括交代与比较，在比较中表明所是与所非；这种开头方法多用于专题性的经验总结。例如，黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》“—文的开头：党的十一届三中全会以来，我县工农业生产有了很大发展，初步改变了落后面貌。1985年工农业总产值可达24万元．比1980年翻一番。实现了财政收支平衡，略有节余，比1984年增长％，比1980年增长了31．7倍。1985年县办工业亏损企业由1980年的13户减少到4户，国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续4年亏损的历史。肇州县一不通铁路，二不靠江河，三没有森林，缺乏天然资源，工业基础薄弱，财政经济状况能在较短的时期内得

到明显好转，靠的是什么呢?是联合协作发展工业。它为我县的经济带来了生机和活力。

这个开头的落笔重点，是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比，有力地说明了县办的工厂企业，要增产增收扭亏为盈，关键是要进行经济体制改革，实行联合协作发展工业，提高经营管理水平，这样的对比．材料翔实，言之有物，有说服力，能给读者留下鲜明而深刻的印象。(六)提示式开头

提示式开头，这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍，其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。例如，《深入开展理想教育，提高职工队伍素质》一文开头如下：几年来，我们围绕企业改革和生产建设，广泛深入地开展理想教育。我们的主要做法是：又如，《以改革的精神，推进班组民主管理》一文开头如下：在改革的新形势下，如何进一步加强班组建设，是摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法：再如，《我们是如何使用干部任免权的》一文开头如下：近两年来，我们按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

从上述3个例子可以看出，这种提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之，总结开头的形式是多样的，但是不管怎样，外头应该是写明全文的主旨，给人以概括的印象，引起读者的注意，给人以启发，这是写解开头的关键所在。

篇五：个人年终工作总结开头范例精选十五篇个人年终工作总结开头范例精选十五篇

推荐版：一年来，本人能学习、和，十六大和十六大三中全会精神，“”，在按党员标准要求，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，地和各级安排的任务。为***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下: 范例一

伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20****年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20****年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

范例二

怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

范例三

时间过得真快，弹指之间，2012年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作总结如下：

。。。2012年，是全新的一年，自我挑战的一年，我将努力改正一年工作中的，把新一年的工作，为公司的发展尽一份力。范例四

2012年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

范例五

2012年转眼间，在年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？问题有的难度。评价，总结，力求客观，成一家之言，要、立体地解剖。

范例六

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2012年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：

优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2012年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

范例七

时间一晃而过，弹指之间，2012年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

2012年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。范例八在过去的2012年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。

“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

范例九

在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，为中国的整体教育网络渠道业务文件的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。

在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

个人工作总结开头语

工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。范例十

公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结

尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。

范例十一

在领导正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：范例十二

半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

范例十三

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2012年的工作。

范例十四

回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。范例十五

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2013年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

自2012年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

篇六：2013年个人年终工作总结开头语写法及汇编 2013年个人年终工作总结开头语写法及汇编

工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要，个人工作总结开头语。工作总结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。

范例一：

办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。

范例二：

在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：

范例三：

工作总结开头

1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一 1 个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》，个人总结《个人工作总结开头语》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂2013生产工作总结”“××市××研究所2013工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。2(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是 3 对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。4 篇七：2012年个人工作总结开头 2012年个人工作总结开头

一

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2012年的工作。现将一个来个人工作总结报告

二

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。三

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2012年即将过去，2012年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2012年，更好地完成工作，扬长避短，现总结

四

自2012年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个

设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

五

上半年工作总结怎么写开头【篇5】

德宏州投资促进局2020年半年工作总结

受新型冠状病毒感染肺炎疫情的影响，德宏州项目招商、洽谈、落地等受到不同程度的影响，投资的不确定因素明显增加，给招商引资工作带来了困难。面对突如其来的疫情，德宏州投促系统主动担当作为，坚决贯彻落实中央、省、州有关疫情防控的指示精神和要求，坚持“两手抓”，在做好疫情防控的同时，创新工作方式，多措并举，因时制宜开展招商引资工作，全力以赴打好打赢疫情防控阻击战和招商引资攻坚战。

一、采取的主要举措及成效

（一）围绕目标任务，做好谋篇布局。

根据中央和省州有关指示精神，及时印发了关于积极应对新冠肺炎疫情抓好当前投资促进工作的通知，全面指导各县市做好疫情防控期间的招商引资工作。围绕州委七届六次全会、州十五届人大三次会议“引进省外到位资金增长30%以上”的目标，解放思想、谋篇布局，研究制定了《德宏州投资促进工作三年行动计划（2020年-2022年）》，并针对目标任务，制定了《德宏州2020年投资促进指标挂图作战任务清单》《德宏州2020年重点招商引资项目挂图作战任务清单》，全面实施挂图作战，为实现德宏投资促进工作高质量跨越式发展奠定了坚实基础。2020年1-6月，全州累计新签约招商引资项目163项，累计协议投资669.48亿元。预计省级纳统省外实际到位资金同比增长44.16%,预计增幅排全省前列。

（二）创新和优化招商方式，确保招商力度不减。

一是做好“请进来、走出去”招商工作，“一把手”招商成效明显。疫情发生后，对于通过前期对接有意向到德宏考察和州级主要领导计划回访的项目，充分发挥部门联动作用及驻外招商联络办作用，转变与客商沟通形式，采取电话、微信、邮件等线上方式，改“面对面”交流为“屏对屏”“电话对电话”沟通，全面加强与客商的沟通联系，进一步了解企业需求，对一些具体投资问题进行多层面的分析，利用疫情防控时间做好招商前期工作，做好项目要素的保障工作，敲定投资关键要素，与企业达成初步共识，通过“不见面” 做更深的谋划、更多的准备，为疫情解除后高质量、高效率开展好招商引资工作打实基础。同时，以良好的沟通服务，做好答疑解惑，打消企业顾虑，增强企业到德宏投资的信心。疫情风险等级降低后，“一把手”主动出击，主动会见客商、带队外出招商、洽谈项目、挂钩服务项目落地、协调解决招商引资企业碰到的困难和问题，“走出去”方面受疫情影响，外出走访企业计划延期进行；“请进来”方面，1-6月，州党政“一把手”在州内会见了阿里巴巴集团、中粮地产集团、上海鹏兴集团、星能能源公司、云南海诚实业集团、佳沃集团、桂林万禾农产品有限公司、中铁集团、交投集团等境内客商103次，紧盯重点产业，带头推项目，签订协议17个，全力推动招商引资工作实现新突破。

二是做好招商项目的谋划、策划，招商基础保障进一步抓实。加强储备项目研判分析，认真梳理特色产业园区、重点产业集群，特别是对疫情结束后产业发展趋势进行研究，重点聚焦一部分成熟度高、投资规模大的好项目进行深度包装。对在谈项目及投资意向清晰、意愿强烈的重点项目，精准发掘企业需求，找出关键因素，提前进行有准备的招商，力争以大项目引领大投资，以大投资带动大发展。组织召开了编制2020年全州重点招商引资项目工作启动会暨项目策划包装培训会，对各县市、州直各有关部门业务人员进行了项目策划包装培训，进一步夯实了招商基础保障。目前，已收集汇总招商项目297个，正在委托第三方做项目编制前期调研工作。编制的《纺织服装产业招商引资规划》《大健康产业招商引资规划》《绿色食品产业招商引资规划》已初步完成。

三是全面夯实招商工作基础，招商队伍业务水平进一步提升。充分利用防疫期间，夯实招商工作基础，强化内部学习，苦练内功，由主要领导带头，制定学习计划，全州投促系统干部认真学习了“产业政策、专业知识、业务技能”等重点知识，积极组织5个县市局5次参加省上视频外资招商业务培训，并举办了“全州招商引资跨越发展三年行动计划分析研究及2020年系统业务工作会”“全州招商业务在线视频培训会”“全州驻外招商选派人员暨产业招商组业务培训会”，通过培训学习，不断提高招商人员的整体政策水平和业务素质。围绕招商统计、挂图作战、项目推进等工作，到各县市调研开展工作督导调研。根据调研有关情况，近期将组织开展有关业务培训。围绕重点招商推介项目开展进一步的征集、审核、包装工作，对本地区、本行业推介材料、PPT、视频等进行完善，对下一阶段招商工作方案进行细化，积极开展重点招商活动前期谋划工作。

四是加强选派工作，驻外招商成效明显。把加强驻外招商人员选派工作作为贯彻《德宏州经济高质量跨越式发展三年行动计划（2020—2022年）》的重要举措，按照“强抽人、抽强人”的原则，今年共选派新一批驻外招商及州投促委办公室工作人员30人，开展驻外招商工作。制定完善了《德宏州驻外招商管理办法（试行）》《德宏州驻外招商联络办及选派人员考核奖惩办法（试行）》《德宏州驻外招商工作经费管理办法（试行）》，严格落实驻外招商目标责任考核和奖惩激励机制。1-6月，各驻外招商联络办共拜访联络企业、商协会230家，组织外来投资企业到德宏实地考察63批次，新签约招商引资项目23项，协议资金308.4亿元。

五是狠抓外资任务目标落实，引进外资有所突破。全面落实省委、省政府关于稳外资、稳投资决策部署，在抓好疫情防控的同时，积极助企纾困，推动企业复工复产达产，加大招商引资力度，多措并举稳定外开投资，努力将疫情对企业的影响降到最低，全州外来投资逐步恢复有序运行。针对重大外资项目与省上共同建立项目专班机制，明确各级责任人，提出了具体的工作计划和措施，为推进外资工作持续发展长效管理机制提供了强有力的组织保障。认真落实外资项目“一站受理、全程代办、服务到底”要求，全面落实重大招商项目跟踪联系服务工作机制和招商引资企业投诉受理服务制度，推动外资项目快速落地。1-6月全州利用外资288.66万美元，引进外资有所突破。随着稳外资新举措和抵御疫情政策的实施，国内疫情已经得到了基本控制，外资有望继续流向中国，我州外商投资潜力有待挖掘。同时，不确定不稳定因素明显增多，外资形势依然严峻。

（二）创新机制，确保项目落地不停。

一是认真落实“要素跟着项目走”机制。围绕重点招商引资签约项目全面梳理征地拆迁、土地供应、审批手续办理、基础设施配套、优惠政策落实等方面的各类问题，加强与相关部门的协调配合，落实任务责任，制定责任管理清单分类推进，确保一批重点项目达到开工条件，在疫情解除后全面开工建设。二是认真梳理，建立重点在谈项目台账。利用电话、微信、邮件等方式对接企业和有关各方，根据问题导向制定每个项目的推进计划，推进重点项目落地资金到位。三是抓实重点招商引资项目跟踪联系服务机制。实时跟踪、动态管理，责任到人、明确时限，积极有效为企业解决项目推进中存在的困难和问题。2020年1-6月，全州重点项目稳步推进，全州正在实施的协议投资额亿元以上的招商引资项目共207个，省外到位资金136.09亿元，同比增长37.90%。协议投资额5-10亿元、10-50亿元、50亿元以上的项目分别为40个、30个、6个，省外到位资金分别为33.42亿元、35.77亿元、10.97亿元。列入挂图作战州级2020年重点招商引资项目44个，已签订正式合同25个，已签订框架协议7个，已开工建设16个。

（三）创新体系，确保服务热情不降。

一是积极帮助企业有序恢复正常生产经营。在做好防控工作的前提下，按照当地政府统一安排，协助做好复工前各项准备工作，大力支持企业有序复工复产。积极协助企业采购必要防护物资；指导企业结合实际情况，编制疫情应对工作方案，严格做好各项内部防控工作。深入了解企业复产存在的困难，积极帮助协调解决。协助雅戈尔（瑞丽）服饰有限公司从宁波返工的50余名管理人员出示证明，予以车辆通行，并对返程的企业员工做好隔离防护宣传及观察。协助业勤转产生产口罩，生产口罩200余万个。

二是加强政策宣传解读，营造更加稳定公平透明、可预期的投资环境。梳理国家和各地近期出台的各类援企稳岗政策，指导外资企业用好用足财政、金融、税收、社保、就业以及政府采购等各类帮扶解困政策，做到内外资企业平等对待、一视同仁，最大限度减少疫情影响。为支持企业发展，降低疫情对企业的影响，瑞丽工业园区管委会减免了企业今年一季度的厂房租金及员工公寓、宿舍减免租金约156.8万元；锦服服饰有限公司获州农发行5000万元额度流动资金贴息贷款，享受免租半年。

三是着力提高投资服务队伍的业务能力和专业水平。认真落实外资项目“一站受理、全程代办、服务到底”要求，为企业提供领办、代办等专业化、精准化不见面服务，以优质服务推动项目洽谈推进、落地开工。

二、存在的问题

目前，我国疫情防控形势持续向好，我州经济社会秩序正在加快恢复中，随着企业复工复产和经济活动的增加，全州国内实际到位资金出现明显回升迹象。但境外疫情的蔓延叠加经济下行的因素，都加大了国际国内经济环境的复杂性和不确定性，招商引资工作也将面临较大挑战。

一是项目落地难。由于各县市收储土地少，招商引资项目签约后，大部分项目都要经历征地、拆迁、报批的过程，手续办理时间长； “两江规划”“生态保护红线”“自然保护区”严重制约项目落地；由于各县市财政困难，对招商引资项目的相关条件无法按进度匹配，导致基础配套设施建设滞后，项目落地慢。二是在中美贸易战持续升级并向持久战演化的形势下，受境外疫情影响，中缅边境经济合作区的政策落地进度不理想，一定程度上也制约了东部地区产业向我州转移。三是战略性支撑性项目不足，各县市、各部门在谈的招商项目高科技和附加值项目少，产业链终端和价值链高端项目少，支撑重点产业和工业转型升级的重大项目少。四是企业融资难。无企业引导基金，企业融资渠道单一，银行抵押条件过于苛刻，评估登记部门分散、程序繁琐、收费较高，贷款额度低且办理难，对于中小企业影响较大。五是受疫情影响，部分外资企业复工比较困难。缅甸疫情在3月开始，瑞丽口岸限制人员进出，货物进出口实行指定司机驾驶，目前人员流动受限，导致部分外资企业招工困难，瑞丽整体经济活跃度明显下降。随着国外疫情的严峻，东部沿海企业因欧美订单取消，导致上游企业订单受影响，缅光帽业、业勤服饰等外资企业，外贸订单量减少，部分欧美市场订单的取消对企业后续生产将造成极为不利影响。

三、下步工作计划

（一）抓好招商项目的策划包装。通过加大招商项目的包装策划指导职能部门开展产业招商工作，与各产业主管部门、审批部门共同对项目进行审定，通过购买服务委托第三方为我州招商引资项目进行策划编制，力争在8月份前包装出80个具备较强操作性和可行性的招商项目，确保项目所需土地、规划、环保、水电路等保障条件已经基本落实，企业投资后有效益点可寻，让全州各级招商主体围绕项目主动出击，联动配合，实现精准招商。

（二）抓好大项目的引进。一是围绕全州三年行动计划确定的全州重点发展产业目标，盯紧已经梳理出来的90多家正在对接的目标企业，与各县市、各产业牵头部门一起找准项目发力点，精准出击，切实引进一批效益好、带动力强的大项目。二是围绕适合我州重点发展的文化旅游、纺织服装、食品加工、肉牛产业，进一步研究产业链组成，以“缺哪环补哪环”为引领开展延链、补链、强链的招商工作，做大做强单项核心产业，形成产业话语权和主导权。

（三）抓好招商要素的保障。一是进一步发挥好州投促委的作用，联合相关职能部门一起对水电气、缅籍劳工等核心招商要素进行梳理，形成更加具有竞争力的招商要素保障机制；二是进一步发挥好全州各产业园区在招商工作中的主导地位，根据各产业园区的产业布局开展产业招商和落地承接服务，确保项目能招能落。三是加快推进跨境产业园和青浦产业园区建设，通过两个园区建设切实吸引一批具有带动效益的企业，引领德宏产业转型升级。

（四）抓好重大项目的服务。一是根据近期已经梳理出来的今年需要重点推进的46个重大招商项目（总投资506.19亿元），根据情况制定项目推进计划，结合项目推进计划，加强与相关部门的协调配合，确保项目按时推进，力争年内实现投资不低于30亿元。二是以营商环境优化为目标，构建常态化的项目服务机制。在州级重大项目服务的基础上，引导全州各县市成立项目落地服务专班，形成“重点项目保姆式服务、一般项目常态化服务”的工作机制，确保项目“未签先谋落、一签就能落、快落快见效”。

（五）积极做好外资稳存量，促增量工作。积极帮助新注册企业推进项目进展，促使外资资本金尽快到位。针对计划增资企业受疫情影响，海外订单萎缩，增资存在不确定因素，为本地企业积极联系国内生产订单，促使外资企业不减产从而实现增资计划。加强对外资企业走访调研工作，倾听企业诉求，全面了解和掌握外商投资企业发展状况，协调解决存在的具体问题和困难，切实改善我州营商环境。大力挖掘企业潜力，促进以商招商，引导企业多元发展，督促企业到资验资、扩产增资，扩大和提升企业投资规模和质量。

上半年工作总结怎么写开头【篇6】

“盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人”。不知不觉2020年已过半，在此需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆，弹指一挥间就毫无声息的流逝。2020年分公司紧紧围绕着公司工作重点和工作计划有序开展各项工作。半年来，在公司的正确领导下，在各位领导的亲切关怀和指导下，在各部门同事的通力支持与配合下，通过分公司全体员工的共同努力，分公司各项工作有了较大的进步，业务水平跃上了一个新的台阶。现将2020年上半年工作情况总结如下：

一、主要工作开展情况

1、党建工作

公司始终坚持从实际出发，立足当前，着眼长远，加强制度建设，保障分公司党建工作的全面展开，积极学习十九大精神、总书记一系列重要讲话、“不忘初心、牢记使命”主题教育等，积极把党建工作结合到实处、并与平时工作相结合，以“功成不必有我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，勇于担负起XXX地区发展的使命。组织分公司员工开展廉洁教育学习、观看警示片、抄写党建笔记、绕课题展开讨、发展入党积极份子等一系列活动，使员工自觉在思想上政治上行动上同集团及公司保持高度一致，把“初心”和“使命”融入到生产经营中，覆盖各个环节，发挥党组织的政治优势，转变观念，统一思想，为全面完成各项生产指标奠定思想基础。

2、规范管理，加强队伍建设

（1）规范员工日常管理，修订部门各项规章制度，及时上报审核，全体学习宣贯，使分公司管理工作制度化、标准化，每月开展的学习不少于4次，目前已组织25次安全培训，涉及集团EHS警示，交通安全知识，岗位安全知识，分公司制度等多项内容。开展考试6次，每次批阅考卷，登记成绩，与每月业绩挂钩。

（2）教育员工学会求知、学会做人，开展燃气知识学习，丰富了知识，开拓了视野，重视人才培养、强化部门管理,内强素质、外树形象，大事要干对干好，小事要做细做精。

（3）培养敬业敬事的态度和团队意识，严于律己，不断增加自己的才干。做到干一行、爱一行、钻一行的敬业精神，不断超越自我。多讲付出，培养良好的道德情操，坚持以坦诚的胸怀团结人。

3、爱岗敬业，认真履行岗位职责

（1）分公司每位员工在各自的岗位上人尽其才，分工明确，责任层层传导，扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出了应有的作用。心系本职工作，认真履行岗位责任，突出工作重点，落实工作目标。勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。

（2）积极参加公司组织的各类学习及文体活动，参加技能比武大赛，通过学习和比赛，安装、调压、安检等业务技术有了较高的提升。

4、抓龙头，拓展市场开发工作

（1）积极争取区域市场，加大市场开发力度

按照公司年度生产计划，积极推动市场开发工作。借助“煤改气”及环保部门支持艰难的迈出一大步。目前：

a.分公司已成功安装等6家用户；

b.正在等待批复中用户有:线路车间、车站派出所、货运营业厅、护路中队、路兴装卸队、XXX化肥有限公司，其中；（预算为47万元）、XXX中石化加油站、XXX中石化加油站（预算为13万元）、XXX中石油加油站（预算为15万元）等11家用户。

（2）借力市场，推进百尊销售

冬季多数工业用户因气候原因冬休或设备检修而停产，造成管道资源闲置。发展铁路采暖用户，协调各季度用气指标，使管道资源充分利用；既可以调整用气结构，保证每月用气量，又可带动发展铁路周边工业用户。火车站区域离我公司DN300管道相距2公里，主管道由我公司投资，大约投资300万。我公司承建主管道派出所门前，预留阀井二口，铁路区域其他单位分支管线由各单位自行建设。此管线建设可发展的采暖用户5家，工业用户3家。

(3)开拓工作思路，宣传燃气使用优势

部分企业因近年来生产效益差，资金短缺，使得企业负责人想安装而无能力安装，故而行动迟缓或持观望态度使得市场开发工作进展缓慢或停滞不前。面对这种情况，在与公司领导协商后实行分期付款，降低用户资金压力，从而使得工业用户开发成绩明显得到改善。达布逊市场开发走访企业14家，与10家企业签订了用气协议。与使用燃气的4家企业进行了客户回访，他们的产量高了，效益高了，使用燃气干净清洁了。方便了，生产成本降低了。

5、狠抓安全，杜绝隐患

安全工作历来是各项工作中的重中之重。2020年伊始,就着手健全制度，编制、完善了《分公司安全管理制度》、《分公司运行管理制度》、《分公司配气站操作规程》、《分公司岗位管理制度》、《分公司消防安全管理制度》等制度；认真学习公司制定的《安全生产事故综合应急预案》，规范了分公司应急管理机制，达到“建章立制、有章可循、规范管理”的目的。

按照公司业绩合同目标，分公司完成了开展每周不少于一次的安全学习、安全技术操作规程，并在每月组织考试。

在巡线工作中坚持“巡到位、查到位、问到位、记到位、报到位”，认真填写巡线日志、管线设备维护保养记录、隐患台账等记录，发现安全隐患时及时上报并进行整改，做到不留死角，把隐患消除在萌芽状态，扼杀在摇篮之中。建立燃气各类台账14本，构建风险点分级管控、隐患排查治理双重预防机制。在台账资料的记录、整理和积累过程中起到自我督促、安全隐患实行动态管理，进一步健全了企业的安全生产责任体系

6,保证燃气安全平稳供应

半年累计巡线共2737.5公里，阀井共计巡检252口，20口阀井整体刷漆一次，打扫卫生三次；其中发现16#、中石油新建21#阀井有渗水，20#未完工，已报至工程部。穿越高速公路、铁路架空、涵洞等重点巡查部位完成了每天一巡，运行正常。已安装使用单位每月安检一次，保证了安全供气。

通过增加巡检频率、明确巡检责任、强化监管到位、实施考核管理等手段来完善巡线管理，做到日常巡检不松劲，常态监管不懈怠，严防第三方损毁事故发生。将原先设置的固定四条巡检线路扩大到五条，每条线路均责任到人，并实行日巡日报制，重点事项特别关注。对所有线路巡线情况再督促再检查再跟进。确保及时应对突发情况。对巡检的到位率、施工工地及铁路桥架、铁路涵洞、撬装站等重点场所巡查提出新的要求。通过健全管网巡查新机制，实施巡线组的三级安全管理模式，更有效地监督和管理输配管网的巡检情况，提高管网运行的管理水平，保障管网安全运行。

与上游协调沟通保障供气，每天抄表核量，全面加强服务督查工作。应公司及用户要求，坚持每日气量监控、核算、汇报工作；及时督促、催缴气费，保证气款回收率百分百。力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心观察，看燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气管道是否锈蚀，表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻是否有燃气味，燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况，压力是否正常，“切”就是用手去动动燃气管、燃气表，看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数，查好每一户的燃气设施，做好每一户的安全宣传，纠正每一户的违章行为”。始终坚持“安全第一、预防为主”努力做到抄表一次做一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员，真正为用户着想，为用户服务。不断完善服务，提升服务水平。

7,车辆管理情况

地势复杂，车辆行驶工程中面对的不确定因素较多，且通勤车辆往返行驶路程较长，为保证分公司车辆管理工作管细、管实、管好，定期对车辆进行检查，并组织司机进行安全行驶培训，真正做到“每日一查，每月一训”切实提高司机的安全驾驶综合素质，今年以来，分公司通勤车及维修抢险车辆已累计安全行驶30000余公里，其中：通勤车累计行驶约16000公里；抢险维修车辆累计行驶约14000公里；

二、存在的问题

随着分公司逐渐步入正轨，各种难题相继浮现在我们眼前；回顾我们这一年来的工作，也存在着一些问题与不足之处。

1、燃气经营许可证未完成办理，目前已整理完成分公司燃气经营许可证资料汇编，安全评价公司已派遣人员将存在的问题标明，但由于缺乏开工时所必要的开工许可证等资料，现已汇报工程部，待资料完善后加快办理。

2、地区未被规划为禁煤区域，区域内有企业烧煤，但依旧有环评，安评手续，市场开发难度大。后续工作中我们将加强与政府间的沟通，尽早地区划为禁煤区域。

3、XXX有限公司试运行生产不正常，经常性停气检修，无法保证生产用气的稳定性。与XXX有限公司协商，确保后半年年供气稳定

4. 管线穿越盐碱地，且穿越工业厂区不易监控，有些管线与淡水管道平行，个别企业淡水管线不经意爆管，容易引起塌方致使管线拉断。

三、后半年工作计划

2020年后半年，分公司家将围绕公司工作任务和工作计划安排，再结合前半年年工作不足之处，我们将重点做好以下几项工作：

1.完善证照

办分公司燃气经营许可证，以降低公司经营风险。具体来说：

（1）向政府提交申办燃气经营许可证的申请及企业法人代表、企业技术负责人、安全负责人的任职文件和专业技术人员的职称证书、职务聘书，技术工人的操作证书，以及缴纳的（社保、）（工伤保险）、劳动合同等证明材料；

（2）提交燃气设施竣工验收备案资料，施工总平面布置备案图，安全评价报告，企业安全管理制度，岗位安全防火制度操作流程，突发事故应急预案和服务公约，企业气源来源情况及燃气质量报告等材料。

（3）邀请燃气专家现场评审，办理燃气经营许可证。

2、基础建设

在基础设施建设方面，19年计划建设XX小镇配气站及办公生活用房一处；管道铺设方面，建成DN300次高压管线后完成吹扫、打压、充气等。

（1）xxx现共有企业14家，其中10家企业分布比较集中，安装使用天然气施工较为集中，目前所有企业都在使用燃煤锅炉，年用煤量共计18930吨，约合计天然气1135.8万立方，

（2）向政府国土、住建部门提出用地申请，召开土地审查会，拟定一书四方案，逐级报有审批权限的人民政府审批；批准实施后办理土地使用权手续；

（3）办理有使用权的土地环评、安评手续后，出具住建规划部门的选址意见书和红线图，发改部门出具的项目备案文件，办理压覆矿产资源调查报告及地质灾害危险性评估报告，完成可研、初设批准文件，建设用地预审意见，建设用地勘测定界技术报告书和勘测定界图，占用土地的分幅土地利用现状图，建设项目总平面布置图或线性工程平面图，土地利用总体规划图；报批工程建设项目招投标事宜，建设小镇配气站及办公生活用房一处；

3、市场开发

开拓XXX市场，在原有供气企业的基础上加大市场开发力度。

（1）XXX地区重点开发：XXX（采暖），XX社区（采暖），铁路车务段（采暖），铁路货运室（采暖），工务段线路车间（采暖），装卸队（采暖），铁路派出所（采暖），XX有限公司；XX化肥公司，XX商贸有限公司，XXX有限公司，中石化加油站等。

（2）XXX地区重点开发：中石油加油站，XX钾肥，XX技术，XX化工，XXX等用户。

4、公共关系维护

（1）、在XXX地区实施煤改气工作，建议政府出台补贴政策，给予燃煤企业一定的燃气改造资金补助，建立与企业联合检查巡检的机制，关闭燃煤企业，鼓励安装使用清洁能源；

（2）、与政府协调好关系，在天然气管道铺设、土地划拨、推进煤改气等项目建设中给予有力的支持

5、巡检维护

建立健全管道巡检维护机制，做到严防死守，保证燃气平安稳定供应。

（1）、做到巡线五步法和巡检五到位相结合：做到一摸二查三问四测五护，做到巡到位、问到位、检到位、记到位、报到位；

（2）、管线巡护做到安全强化、服务提升、市场挖掘、文化落地、形象巩固。

(3)增强责任感和紧迫感，安全管理工作任重道远。珍惜生命，从我做起。每条规章制度都是金科玉律，要牢记它，遵从它，敬畏它，任何逾越都可能付出血的代价。安全生产管理工作敲响了警钟，防微杜渐，从源头抓起，堵塞漏洞，从思想深处找原因，克服麻痹思想，安全预防措施的漏洞，举一反三，在思想上牢固树立安全第一的观念，在行为上形成遵章守纪的自觉行为。

6、抄表收费

（1）、落实工程款项回收，确保无死账、赖账；

（2）、加大气款回收力度，工程安装款项催促尽快缴纳，对于不缴纳企业不供气原则实施。

（3）、对部分不讲诚信的用户加强预收款管理，对多次催缴仍不能按期缴纳的欠费的用户采用法律途径。

“辛勤的蜜蜂永没有时间的悲哀”。时间最不偏私，给任何人都是一年365天;我们只有积极主动地做事，才能逐渐强大，进而一步一步叩开成功的大门。虽然2020年已经悄然逝去过半，但在这过去的半年，分公司在不断的总结中成长，在不断的审视中完善。充满希望的2020年，分公司也将在接受新的挑战时砥砺前行，在崎岖坎坷中收获新的喜悦。

文章来源：//www.jcp2.com/j/13377.html

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