[演讲]小学生传统诗词演讲稿推荐。
在平时的生活学习中，我们可能会被上级要求撰写一份文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，实用文书需要怎么才能做好呢？你也许需要"[演讲]小学生传统诗词演讲稿推荐"这样的内容，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
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各位评委：
您们好！
很荣幸我能站在这里，作为诗词小达人向诸位分享我的乐趣所在。稼轩吊古、易安放舟、东篱采菊、山河锦绣这是炎黄子孙在中华上下五千年中智慧的凝结、是我们中华民族千年文脉的源头，只要中华民族生生不息，我们的诗词文化便生生不息！
于是我开始了我的诗歌创作。我知道，我们立达高手云集，我的政治老师包x便是其中翘楚，她已然是诗词协会的一员了。读到她的诗集时，我的心情简直可以用欣喜若狂来形容：我何德何能，竟有如此良师！因为包老师，我才真正了解到我国文脉究竟悠长到了何等地步，发展出来卷帘体、辘轳体、八仙体、回文诗等简直就是文字游戏的诗体。谁想到，独一句“红梅冷月竞芬芳”便能衍生出巧如一个轮回的十六句诗组？这在包老师生花妙笔下竟已成真。各位政治是包老师教的同学有福了，这么有才的老师可能一辈子只有一个哦。我才疏学浅，在诗词之路上尚在蹒跚学步，只会作些简单的七律。是包老师为我指明方向，引我前进。我在这里深深的感谢您，包老师！
相较于闺阁小曲，我更爱那些酣畅淋漓、掷地有声的大手笔。辛稼轩“金戈铁马，气吞万里如虎”的豪气，东坡“大江东去”的开阔博大，李太白“丈夫未可轻年少”那一股初生牛犊不怕虎的锐气,李鸿章“秋风宝剑孤臣泪，落日旌旗大将坛”的平阳老虎生命最后的哀歌,李易安“九万里风鹏正举，风休住，蓬舟以取三山去”的一往无前的气势......这一切的一切令我沉迷，令我思索，令我蹙眉长叹，令我豪气氤氲，我追溯着先人的脚步，拨开时光迷人的面纱，寻觅着天地之间那一缕烈士英魂，家园天下的种子在我心头萌芽，在电光火石间疯狂生长。
从前觉得“我们每个学生都应该以天下兴亡为已任”的说法很可笑，因为这根本不可能实现，但是现在我懂了，我们当然不可能每个人都能影响着天下兴亡，但我们每个人心中都可以有一股豪气、一种特属于青春、特属于少年的豪气！
最近重温了梁启超先生的《少年说》，想来甚是贴切，便以此作结“少年智则智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球。红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋；潜龙腾渊，鳞爪飞扬；乳虎啸谷，百兽震惶；鹰隼试翼，风尘吸张；奇花初胎，矞矞皇皇；干将发硎，有作其芒；天戴其苍，地履其黄；纵有千古，横有八荒；前途似海，来日方长。美哉，我少年，与天不老！壮哉，我少年，与国无疆！”
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元旦小学生国旗下演讲稿(篇一)
随着社会的不断进步，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？以下是小编收集整理的“元旦小学生国旗下演讲稿(篇一)”，仅供参考，大家一起来看看吧。
您是否对写好主题演讲稿感到毫无头绪呢？演讲稿的使用已经普及到各个领域，演讲稿可以使听众更好地理解我们的演讲内容，演讲稿要富有爱心和正能量，可以让听众感到温暖和鼓舞，希望这份“元旦小学生国旗下演讲稿(篇一)”能够对您有所帮助，万分感激您能用时间阅读本文！
XX学校今天再一次举行隆重的升国旗仪式。严寒的冬季中，光辉灿烂的20xx年将要过去,充满希望和挑战的20xx1年即将来临。
回首往事，20xx年，我们勤奋学习，努力拼搏、开拓创新。
20xx年即将过去，20xx年将要到来，虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的未来。展望未来前景灿烂，我们豪情满怀。
20xx年，我们将用微笑共同敞开一扇心灵之窗，放飞希望，去寻觅我们的理想。20xx年，让我们用行动共同挽起友爱的臂膀，让明天来倾听我们爱心旋律的唱响。
走进新年，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩 。走进新年，走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来。
阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩。 歌声悠扬，这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福，舞姿优美，这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。
踏着青春的节拍，我们向新年走来，一路欢歌，一路笑语，万物在漫天风雪中欣然等待。激扬着少年的风采，我们向明天走来。
在这里，“好好学习，天天向上”为我们指明了努力的方向，催人上进，振奋人心;在这里，有默默耕耘的辛勤园丁，有勤奋学习的莘莘学子; 在这里，散发着油墨的清香，跳动着青春的脉搏;在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望;
展望即将迎来的一年,更好的成绩等着我们去创造,更大的困难等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。
元旦是一年开始的第一天，也被称为“新历年”“阳历年”。元旦又称“三元”，即岁之元、月之元、时之元。辛亥革命成功后，孙中山为了“行夏正，所以顺农时，从西历”，定农历正月初一为春节，而以西历的1月1日为新年。
有个传说，是在4000多年前远古的尧舜盛世之时，尧天子在位时勤政于民为百姓办了很多好事，很受广大百姓爱戴，但因其子无才不太成器，他没把“天子”的皇位传给自己的儿子，而是传给了品德才能兼备的舜。尧对舜说：“[元旦]元旦你今后一定要把帝位传交好，待我死后也可安心瞑目了。”后来舜把帝位传给了治洪水有功的禹，禹亦像舜那样亲民爱民为百姓做了很多好事，都十分受人爱戴。后来人们把尧死后，舜帝祭祀天地和先帝尧的那一天，当作一年的开始之日，把正月初一称为“元旦”，或“元正”，这就是古代的元旦。
清代爱国诗人张维屏的《新雷》，虽未用“元旦”、“元日”等词汇，却以元旦为题，写出人们贺岁、迎春的喜悦：“造物无言却有情，每于寒尽觉春生。千红万紫安排著，只待新雷第一声。”一代伟人毛泽东，1930年1月写了一首《如梦令?6?1元旦》：“宁化、清流、归化，路隘林深苔滑。今日向何方，直指武夷山下。山上山下，风展红旗如画。”欣赏这首词，犹如走入一幅壮阔的风景画，全词淋漓酣畅，清新自然，充满了乐观、昂扬的革命乐观主义精神。
服务演讲稿通用
我们为您整理了一些有用的信息：“服务演讲稿”，为了在演讲的时候泰然自若。创作演讲稿可以让你更好地了解和控制自己的表达路径和思考核心，演讲稿它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，新手如何写好主题演讲稿呢？如果你想让身边的人获得这个信息就请把它分享给他们。
服务演讲稿(篇1)
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！今天我演讲的主题是“服务投诉”。
在我们日常生活和工作中，难免会遇到一些服务不如人意的情况，对此我们需要勇于表达自己的不满和投诉。而且，有效的投诉能够帮助企业改进服务质量，提高服务水平，为我们的生活带来更多的便利和舒适。因此，我想借这个机会与大家分享一下我的投诉经历，希望能给大家提供一些参考和启示。
记得有一次，我带着家人去一家知名酒店度假。刚进入酒店大堂，我们就被白炽灯的光线刺得眼睛生疼。当时，正值夏季，光线非常强烈，几乎无法忍受。于是，我找到了接待员，告诉他们这个问题，并表示希望他们尽快予以解决。接待员的回答却让我大跌眼镜：“很抱歉，我们无法解决这个问题，因为所有大堂的灯都是这样的。”
我听后非常震惊。想不到一个知名的酒店连如此基本的服务都无法提供。我觉得我有义务对这个问题进行投诉，因为我相信作为消费者，我有权享受到满意的服务体验。
于是，我详细记录了我在酒店的投诉过程，写下了投诉信。在信中，我首先向酒店表达了我的不满，并详细描述了光线强烈给我带来的不便和困扰。我还建议他们可以考虑采用柔和一点的灯光，或者安装一些遮阳设施，以减轻客人在大堂的不适感。
我通过邮件发送了我的投诉信，并附上了酒店的相关图片，以便他们更好地了解问题的严重性。我在邮件中强调，作为一个消费者，我对于服务质量有着很高的期望，我希望酒店能够重视我的投诉，并采取措施解决这个问题。
没想到，在短短两天内，我收到了酒店的回复。他们向我表示了诚挚的歉意，并告诉我，他们已经注意到这个问题，并会立即采取措施进行改进。他们还表示，他们将在未来的装修中考虑更柔和的灯光，并在酒店大堂提供遮阳设施。他们还送给我一张免费住宿券，并邀请我和我的家人再次光临酒店，以便亲自感受改进后的服务。
通过我的投诉，我得到了一个出乎意料的结果。酒店不仅解决了我的问题，还向我道歉并提供了补偿。更重要的是，他们采取了改进措施，以确保其他客人不再遇到同样的问题。这让我深深地感受到，投诉不仅仅是抱怨，它是改进服务和提高质量的一个有效途径。
所以，我想告诉大家，如果我们在生活中或工作中遇到了不满意的服务，不要忍气吞声，应该毫不犹豫地提出投诉。通过投诉，我们能够让企业意识到问题的存在，并促使他们采取行动。同时，我们也可以为其他消费者争取到更好的服务体验。
当然，在投诉时我们也要注意方式方法。我们要冷静客观地表达自己的不满。我们要详细地描述问题，提供相关的图片或证据，使投诉变得具体可信。我们要明确自己的期望和要求。我们可以提出相应的改进建议，并希望企业能够及时采取措施来解决问题。我们要给予企业改进的机会，相信他们会认真对待我们的投诉，并采取措施改善服务。
投诉是我们作为消费者的权利，也是改善服务质量的有效手段。只有勇于表达自己的不满和投诉，我们才能够享受到更优质的服务，同时也推动了企业的不断进步和提升。让我们在面对不满意的服务时，鼓起勇气，敢于投诉，为自己争取到更好的服务体验！小编感谢您的阅读！
服务演讲稿(篇2)
尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾：
大家好!
我是客运公司职工xxx，非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念，全心全意为人发服务，群策群力，争当客运服务之星。
自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动，我们公司也掀起了一场以xxx总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午，全司上下一心以张思德为榜样，学习焦裕禄精神，确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线，是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识，对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断，虽然我司的站场建设取得了一定成绩，在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序，但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步，我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量!
一切为了群众，一切依靠群众，我们一定要走群众路线，从群众中来，到群众中去，全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务，常照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，密切联系群众，树立为民、务实、清廉形象，我们也一定会把基础工作做好，提高服务质量，群策群力，为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评，从班组长到各个管理阶层，明确自己的职责，从自己做起，发挥各个标兵带头作用，用正气正站风，用管理正言行，用微笑赢服务，从而聚民心，合民意，促发展，争佳绩!
浪淘沙漫，去弱留强，历史的长河，淘不尽英雄的故事;岁月的长风，吹不尽倾城的功绩。新的时期里，我们每位客运人都应清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天，即使我是一只萤火虫，也要努力为群众发一丝光和亮啊!我们要向昨天要经验与教训，向今天要成果，向明天要动力，凭着自强的精神，密切联系群众，以高尚的人格形成文明的客运之风，以真诚的付出赢得和谐而又富有阳光的笑脸，以辛勤务实的汗水和努力来提升我们的服务指标，我相信我们能行，我相信我们可以，因为我们有活力，因为我们有激情!让我们以成功的喜悦来争当一颗服务之星，谱写我们辉煌与灿烂的人生!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
服务演讲稿(篇3)
尊敬的各位领导，各位同事：
生活如画，带着微笑的画面会增添一种亮丽的色彩
生活就像酒，带着微笑的酒会飘着诱人的醇香
生活就像一首歌，带着微笑的歌会更动人的旋律
今天，我想说我们的红星服务是从微笑开始的！
在红星，服务是一个不可忽视的词，为顾客、商家和同事服务。做为服务业，服务是运营的基础。只有不断增强服务意识，强化服务措施，才能提高优质文明服务水平。服务业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争，谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
在红星，每一位员工都是一位服务者，有责任为顾客提供优质服务，为红星赢得更多市场，让红星的光芒更加耀眼明亮。我的观点是：好的服务始于微笑。
微笑是人与人之间最短的距离，也是服务业最吸引人的名片。在与人交往的过程中，微笑常常给人一种春风的感觉，真诚的微笑往往给人留下美好而深刻的印象。出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。
清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。向顾客微笑，可以展现你的灵魂，打开你的心扉。消除猜忌与误会，冰释哀怨与愁苦。
有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑．”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为一名红星战士，只有真正把“微笑”作为企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉．
亲爱的朋友，你今天笑了吗？回想一下，忙碌了一天的工作之后，你的面部表情是否像紧张的神经一样紧张？不停歇的**铃声如同魔音穿耳；各种各样的突发情况让你应接不暇；铺天盖地的工作任务压的你抬不起头；莫名奇妙的指责让你心情阴暗。
如同天使堕入地狱，高强度快节奏的工作让你失去内心本能又最为真实的微笑，成了一个面无表情“木头人”。但工作仍需继续，服务仍需开展。但我只想找一个微笑面具来掩盖我烦躁的脸。这种情况切实的在我身上发生过，有段时间接连的工作让我精神紧绷，每天不停的在楼层上奔波，直到有一位营业员叫住我问：
楼管，你这几天是不是很忙，看你不停的走来走去，都没有笑过。我才惊觉自己虽然也和以前一样做事情，但给别人的感觉已经不同了。回想起早上迎宾前广播的内容：
试想哪位顾客愿意和一个愁容满面的人打交道呢？如果你觉得不够开心，调整一下。是啊，人生的道路还很漫长，沿途的风景丰富多彩，虽然偶尔风雨交加，不过艳阳会很快将泥泞化解，多么值得去拥抱的生活！
它给了我们很多，为什么我们要保留这个微小的微笑？怀着感激和尊重，我给了这位推销员一个深深的微笑，感谢她对我的关心和提醒。一样的工作，一样的服务，客户更倾向于接受一个灿烂的微笑，而不是面对一个“铁板脸”和“苦瓜脸”的服务者。
灿烂的笑容、亲切的问候、亲切的提醒，让我们在客户心中的形象更加美好。
生活就像一面镜子，你笑，它笑，你哭，它哭。成功不仅需要天赋，还需要一双对生活微笑的眼睛。人生很难参透，未来无法预言。
在平时的工作中总会遇到各种各样的客户，难免会有些难缠活不讲理的，但是我们都要调整好自己的心态，始终微笑的面对，微笑着服务，向客户之所想，急客户之所急。站在客户的立场上，竭诚为他们服务，真正解决困难，提高服务质量，让每一位客户满意。深藏于心却浅出在面的如花笑颜正是对生活最好的回报，记得一句名言这样说：
“赠人玫瑰，手有余香。”当我们的微笑给别人带来快乐的同时，我们自己的人生也得到了升华！
回顾过去就是展望未来，总结经验和成绩，更好地完成今后的新工作、新任务。虽然在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的精神，更加积极的态度，用心做好本职工作，为我们红星美凯龙的繁荣和发展增砖添瓦。
创优无止境，服务无穷期。
服务演讲稿(篇4)
篇一：公交公司演讲稿
风雨同行哈哈
哈二o一四年四月
风雨同行
公共交通是城市的血液，是城市居民出行的重要载体。近年来，随着社会的快速发展、城镇化进程的加快，城市人口急剧增长，“乘车难”、“行车难”、“停车难”等问题日益突出，得到了党和国家领导人的高度重视，并先后召开会议，将发展公共交通放在城市交通发展的首要位置。建设部、***等部门多次下发了《关于优先发展城市公共交通意见的通知》，积极构建和谐有序的城市公共交通网络，全力推动城市公共交通的发展。
目前，在我国城市公共交通系统中，公共汽车和无轨电车占城市客运量的80%以上。虽然一些城市的轨道交通特别是地铁的建设速度明显加快，但由于投资巨大，只有省会城市和发达地区的城市才有建设地铁的实力。就未来发展而言，地面常规公共交通仍将是最重要、最便捷的交通方式。
榆次素有“太原南大门”、“省城门户”之称，是晋中市的政治、经济、文化中心，人口大约有63万人。为方便人民出行，改善民生惠及百姓，2012年在晋中市委市**的关怀和支持下，晋中瑞达公交****应运而生。自从成立以来，始终坚持“以和谐的理念凝聚员工、以真诚的微笑服务市民”的企业理念，不断开辟公交线路，完善公交线网布局，新增、更新公交车辆，提高了线路运力，基本形成了以城区为中心，辐射各镇村的公交网络体系，得到了广大市民的一致认同，描绘了“绿色公交、科技公交、和谐公交”的宏伟蓝图。
这是一个真正为人民服务的企业，这是一个值得我奉献的岗位。也许有人会说，辛苦工作十年，做一名公交车司机没有意义。但我不这么认为。
世界上的每一个岗位都是平凡的，能把平凡的事情做好是非常了不起的。北京公交总公司第一公交运营分公司21路公交车售票员李素丽就是我们的榜样。10多年来，李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑容、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的**，群众的贴心人”。
她用平凡的脚印书写了非凡的人生。
作为一名有志于从事公交事业的学生，我希望能够在这里实现自己的梦想，能够在这所没有围墙的大学里获得成长，能够正式成为一名有益于人民的瑞达人。
在今天这个演讲的舞台上，都是希望步入瑞达舞台的舞者，我作为这个队伍中的一员，在以后的工作中，我将努力围绕“心态、学习、感恩”六字工作法积极开展各项工作。
心态。聪明者快快乐乐地干，愚笨者抱怨着还得干。当我不能改变事情的时候，我会学会改变我的想法。因为没有山，就没有平原；没有大智慧，我不知道自己的肤浅。
学习。有些人找到工作后，也许会有“人到码头车到岸”的思想，但对于我来说，这仅仅是一个起点。我要向比自己强的任何人学习，
学习他们的优点，努力做到“人有我优”；我要向积极向上的人学习，向他们的积极向上的资产学习，向他们的进取心和积极向上的品质学习；我要向各位前辈学习，学习他们丰富的工作经验和敬业精神。
感恩。人因感恩而伟大，世界因感恩而美丽。我会怀着一颗感恩的心，感谢父母，将我养大；感谢学校，育我**；感谢企业，让我涅槃；感谢社会，给我和平。
瑞达公司，我的第二个家，是我温暖的港湾。无论风雨，无论兴衰，我们将与您同甘苦、共患难，以睿智的气魄、过人的胆识，开辟瑞达公司更为灿烂、辉煌的明天！
篇二：关于做优秀公交人演讲稿
感恩社会守护荣耀创造未来
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我叫***。我在公司做财务工作。今天，我演讲的题目是《感恩社会守护荣耀创造未来》，现在的我怀着既忐忑又崇敬的心情，站在这个讲台上。
我担心我刚踏入工作岗位，对公司了解不多。我担心开玩笑；我钦佩的是，自从我上小学以来，我就从书本上看到了公众
这个行业的艰辛让人们知道公公交通人的伟大。
记得那是在12年五一劳动节期间，前总理温家宝在慰问北京公交人的时候，他曾说道：“公交人应得到全社会尊重”。虽然感动中国中没有公交人，但远有李素丽一心一意为民众服务、近有刘云娟爱岗敬业，先有李瑞弟几十年如一日为乘客服务，今有公交车司机至死不忘乘客安危。
前有孔胜东坚持不懈尽服务、尽义务，后有王雪尧拾金不昧，公交车司机舍己为人、忍辱负重的事迹屡见报端，全国劳模的评选亦是屡有我们公交人的身影。
虽然我们公司才走过两年，但来自网络、报纸和人们的赞誉却是层出不穷。令我印象最深的是，大庆网刊登的一幅**——一位家住在湖滨教师花园的老人，因为我们公司的成立，大大方便了老人的出行——从此以后老人去萨尔图再也不用倒车，他在我们公司的车上，露出的那张充满着喜悦的笑脸。看着这张**，作为公司的一名员工和一名公交车司机，我不禁感到自豪。
每当我看到公司的车辆像以前一样新，车窗又干净又上漆，我的心总是
是不免生出几分的得意，好像是自己家的车似的，其实，那就是我们自己家的，是我们全公司每个人自己家的。
我也深切地体会到，我们公司短短两年时间，就取得如此成就，离不开上级的关心，离不开领导的决策，更离不开全体职工爱岗如家的努力。我永远不会忘记，在我刚来到公司的时候，同事们手把手地教我学业务，无私地将她们的工作经验传授给我，顿时让我感受到了家一般的温暖。于是我下定决心，感恩社会，尽快把知识转化为活力，回报企业；一定要守护好公司的荣誉，逆水行舟不进则退，创业不易守业更难，要从一点一滴做起，维护公司威信；千万不要浪费时间，立足岗位，恪尽职守，为公司增光添彩！
服务演讲稿(篇5)
充装车间代表着液碳公司的窗口形象，天天面向群众，直接服务群众，是为民服务的第一线，其工作作风和服务***坏直接关系公司的整体形象。车间深入开展“创先争优”活动，坚持“以人为本、服务为民”理念，是扎实贯彻集团公司“为民服务，争先创优”活动的重要举措和具体体现。
在创先争优活动中，车间立足现场环境，深入开展“点项巡检”、“创五优员工”、“强三基竞赛”、“七查七不充”等活动，从体制上激发员工的情绪和工作动力，提高了服务水平，赢得了群众交口称赞。
在取得成绩的同时，我们也意识到：尽管服务比原来了质的提高，但与人民群众的期望和要求还有一定的差距，所以我们还将继续深入开展“创先争优”活动，把“擦亮为民服务的窗口”行动推向高-潮，从而塑造公司良好的形象和口碑。我们将做到三个“擦亮”;
1、擦亮窗口增强服务意识。牢固树立“争先创优、服务为先”的导向，把群众放心上，把群众当亲人，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮承诺，切实改善工作作风，激发为民服务的内生动力。
2、擦亮窗口提高服务水平。自觉把创先争优活动作为全面提升能力素质的机会，立足岗位争一流、争先进、争优秀，比作风、比素质、比奉献，不断增强业务能力，努力提升技能水平，创优质服务品牌。
3、擦亮窗口注重服务成效。从群众最不满意的地方改起，从群众最需要的地方做起，落实公司要求，办好利民实事，让群众看到创先争优带来的变化，得到实实在在的好处。
开展“为民服务，创先争优”行动，是今后一个时期创先争优活动的重点工作。加强优质服务，及时总结成功经验，建立长效工作机制，使服务人民的窗口永远焕然一新。
2。尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友：
大家好!
能参加今天的演讲，我感到万分荣幸!我叫周红艳，是建设局的一名工作人员，今天，我演讲的题目是《您的满意是我们的追求》。
在我的身边有这样一群人，他们虽没有闪光耀眼的名字，却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽没有华丽动人的外表，却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽没有惊天动地的优秀事迹，却以不懈的努力书写着汉寿城建历史的辉煌。他们就是建设局的领导和同事们，他们正满怀热情，为我县“扩容提质”的宏伟目标而努力奋斗。
这是一支纪律严明、作风优良的队伍。记得我刚到建设局工作时，印象最深刻的就是“办公环境整洁优雅，每一个地方都是那么一尘不染;工作同事和蔼可亲，每一句话都是那么贴心温暖”，也许你认为这些事情根本不值得一提，但俗话说得好，“小中见大”，正是这些小事，让我真切的感受到了他们严格的管理和热情的服务。在这里，你会发现，他们的优良作风并没有体现在规章制度上，而是体现在每一位同志的言行举止上。
为了全面了解服务对象，进一步服务好群众，服务好企业，我们专门邀请县人大、政协、优化办和建筑企业的代表，征求优化环境的意见和建议，让每个同志在心里都记住了一句话，那就是：“要像爱护自己的眼睛一样，时时维护建设局的整体形象”。
这是一个愿意服务和贡献的团队。“为城镇建设服务、为领导决策服务、为建筑企业服务、为人民群众服务”，是我们的工作宗旨，“用心想事，用心谋事，用心干事”，是我们的工作方针。“服务”这两个字贯穿于我们工作的始终。
任何一个建设工程从施工图审查备案、施工许可证的核发，到开工建设中工程的质量监督、安全监督，再到工程的竣工验收备案，每一个过程，每一个步骤，都留有我们热情服务的印迹。
为了提升企业资质，增强企业竞争能力，我们主动上门为企业服务，你看!在夏日炎炎的火热中，有我们派发安全手册的足迹;在阳光工程的课堂里，有我们辅导培训的忙碌身影;在建筑施工的现场，有我们组建农民工学校的辛劳。服务使企业有了不断的提升，目前，我县的国家二级施工企业有6个，有7名一级建造师，60名二级建造师，有2000多名建筑从业人员获得了建筑职业资格证书。
听着这些数据，您可能感觉不到什么，但是，正是这些有力的数据，代表着建设局的优质服务使我县的建筑队伍在日益壮大，建筑业正逐步发展成为我县的一大支柱产业。
这是一支为人民建家园的队伍。近年来，不管是汉寿自己的老百姓，还是外地的来往客商，都渐渐的发现，汉寿县城的路变宽了，灯变亮了，树变绿了，整个县城变美了。当人们正感叹着喜人的变化时，有谁曾想到在这背后凝聚了我们城建人多少辛勤的汗水和不
眠的日夜。
提起小街小巷，在人们过去的记忆中是“雨天一地泥，晴天一身土”，路面坑坑洼洼，坎坷不平，人们出行、生活都极为不便。可现在的小街小巷就大不相同了，你看!道路变得平坦干净，灯光变得明亮耀眼，老人和孩子雨雪天出门都不用发愁。
近5年来，建设局改造了小街小巷64条，今年计划改造11条，我们通过克服种种困难，超额完成任务，改造了15条，让更多的群众走上了平坦大道。
说到观音港，大家一定都不觉得陌生，近年来，观音港水系环境不断恶化，导致排水不畅，臭气熏天，附近居民怨声载道。今年县**将观音港的清淤改造纳入为民办实事工程，为了早日改善周边群众的生活环境，我们的工作人员抢时间，赶进度，用了不到3个月的时间，完成了改造工程，人们期待观音港绿树碧波的美好景致指日可待!周边居民连连称赞**又办了一件大好事。
我们城建人为老百姓办的实事、好事有何止一件、两件，但是只要群众需要，只要群众满意，要我们办一百件、两百件又何妨?我很骄傲，我选择了这个集体，我很自豪，我有这么多好领导、好同事，他们以一颗颗公仆之心尽心竭力的为群众服务，他们以求实进取的精神激励着我去工作、去奋斗、去创新。
雷锋同志曾说过:“人的一生是有限的,但为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!”让我们携起手来，发扬雷锋精神，以热情的服务、优质的服务、高效的服务、人民满意的服务，共创汉寿辉煌灿烂的明天!
服务演讲稿(篇6)
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好!
我叫xx。我出生于**，毕业于**电力工业学校。现在我是供电所的计算机技术员。**年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。**年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去，只想把握现在和未来。今天，我参加95598客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：
一方面我认为要担任95598客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。
第二，有一种开放、勤奋、进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关95598和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。此外，我能熟练地使用计算机进行**操作、文档处理和日常维护。
我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。
第三，我还在供电站做客服，那就是所谓的近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。永远不要与客户发生冲突，让客户快乐地来，满意地回。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到以为争位，以位促为。
第一、加强学习，提高素质。一方面要加强政治理论知识的学习，不断提高政治理论素养和明辩是非的能力。另一方面，要加强对企业知识和高新技术知识的学习，与时俱进，不断丰富和提高，使自己更加胜任本职工作。
服务演讲稿(篇7)
微笑服务演讲范文【一】
各位领导、评委、嘉宾、朋友：大家好！
随着社会礼貌水平的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作和生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业者迫切需要掌握规范的礼仪，提高自己的形象，才能更好地把握自己的社会主角。
人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟构成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象取决于一个人的外表和谈话，但更重要的是，取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦情绪的表现方式。
一个对你微笑的人，会表现出他的热情、修养和魅力，从而赢的人们的信任和尊重。那么，你在日常生活和工作中会微笑吗？
微笑相信谁都会，我们会对家人微笑，对朋友微笑，对我们所认识的每一个人微笑，但是出于我们明白或不明白的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上，我们绷着脸处理工作，我们对不认识的人视而不见，我们没有微笑的意识！我们都希望心中有幸福的生活，但我们忘记了幸福始于微笑。
微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的期望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时，不仅仅能够得到医护人员的热情接待、精心**和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。
护理工作不复杂但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅仅是一种最基本的礼仪，而且它能够让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对病人微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为病人着想，护患间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。
你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温情同时，你也付出了你的善良，对他人。
微笑是一种愉快的面部表情。微笑似乎是日常生活和工作中很常见的小事，但它潜移默化地影响着全体医务人员和患者。医院的良好精神礼貌需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲礼貌，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个医院的精神礼貌建设起到重要作用，微笑反映自我内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。
从此刻开始清晨照镜子的时候先给自我一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的**，当我们换上圣洁的**服后微笑着主动和患者及家属打招呼，你会发现，自我的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。
微笑服务演讲范文【二】
各位领导、评委、嘉宾、朋友：大家好！
笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不必须要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就能够产生社会效益和经济效益的双重好处。
“你这天对顾客微笑了没有？”
微笑着为乘客做点什么。让乘客被你内心的微笑所感动。微笑吧，它不会花费任何代价，但它会产生许多意想不到的结果。微笑是人性，是心灵的真挚流露。
它丰富了那些懂得的人，却没有使给予的人贫穷。他在瞬间形成，却留下了永恒的记忆。这不仅仅是注意理和情感交流的阶梯。
微笑，和你的客户打交道，如何提高谈判的成功效果，只是微笑。微笑是通往胜利的后勤保障。这是一种用最少的投资、最好的结果和一半的努力获得最好结果的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自我的人，才能永远拥有那种优雅而安静的微笑
我们倡导的微笑服务是健康性格、乐观情绪、良好修养、坚定信念等几本心理品质的自然流露。那是真诚的微笑，不是谄媚的微笑；这是发自内心的微笑，不是嘲笑；这是一个简单的微笑，不是干巴巴的微笑。一个人可以没有资产，但只要他有信心和微笑，他就有成功的期望。
微笑是一种力量。在市场竞争日趋激烈，竞争对手众多的今天，优质的服务对于我们的生存至关重要。发自内心的微笑是关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿的生活乐趣只不过是飞去世界各地的希尔顿酒店。
但是所有的雇员都明白，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你这天对客人微笑了没有？”
微笑是一种抚慰，它能够对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就明白你是乐意助人，乐于为他人服务的。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种好处上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。
微笑服务能让客人有宾至如归的感觉。“笑迎天下客，满意在我家”，持续微笑服务的人，走到**都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
不懂微笑服务的员工会使顾客感到恐惧。这样一来，服务工作的优缺点和经济效益水平自然就明显了。
微笑是对顾客礼貌和尊重的最基本的表达！
微笑服务演讲范文【三】
尊敬的各位领导、同事们：大家好!秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我十分荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。
请允许我借此机会向以直关心和支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。这天，我演讲的题目是“微笑服务，从心开始”。
我以前看过一个故事：在一个小镇上，有一个很有钱的人，但是他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。
富人看着孩子灿烂的笑容，他的心顿时豁然开朗。为什么不开心？ 这样微笑真是太好了！ 第二天，有钱人离开镇上去寻求自己的梦想和幸福。
临走前，他给了小女孩一大笔钱。
镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎样会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”
“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者，微笑能给我们的工作带来什么？
有一件事让我感动至今，我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人，手术之后为了伤口恢复更好，我们每一天为她换药。那天，我像往常一样，先帮她伤口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于体位改变，引流液撒在了我白大褂上，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时，忽然看到病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我只要换一下衣服就好了”，我微笑着说。
第二天我们走进病房，她看到我时第一句话就是：谢谢，你的笑容真漂亮！我要你换衣服！
那一刻，我的心感到强烈的震撼。
曾在网上看到这么一个单词：“**ilence”，这个国产英语或许能够更加准确的表达微笑的含义：笑而不语，确实，有时候真的无需言语，应对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：
不必担心会错误地听到谣言。 让我们一起渡过难关。应对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放下信念，我们和你一齐站在死神的对面。
微笑是什么，微笑是苦难中探寻的期望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那么**ilence就不只是笑而不语，那便是**ile+silience+violence，嘴角那美丽的弧度中包含着的就是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。
让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……
假如您正在住院**，接诊的医生给您一个安慰的微笑，是否会让您消除对疾病的恐惧;查房时，我们**带着笑脸，走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，是否让您不觉无助;做**时，微笑的鼓励，是否会让您走出痛苦;当你**出院时，我们微笑着送您，并祝您今后健康长寿……这时，您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方?
这样一想，我渐渐的懂了：是微笑，消除了医患的隔阂;是微笑，抚慰了患者的伤痛;是微笑，拉近了我们的距离;是微笑，让洁白的病房，氤氲爱的光泽!
微笑是的良药，是最灿烂的阳光，是人间最真的情意!朋友们，让我们从此刻开始，从你我做起，从真心开始，扬起嘴角，微笑吧!
服务演讲稿(篇8)
微笑服务演讲稿【一】
尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我非常荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。
请允许我借此机会向一直关心和支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。今天，我演讲的题目是“微笑服务,从心开始”。
曾经看过这样一个故事：在一个小镇上，有一个很有钱的有钱人，但他很不开心。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。
富人看着孩子灿烂的笑容，他的心顿时豁然开朗。为什么不开心？ 这样微笑真是太好了！ 第二天，有钱人离开镇上去寻求自己的梦想和幸福。
临走前，他给了小女孩一大笔钱。
镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”
“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者，微笑能给我们的工作带来什么？
有一件事让我感动至今，我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人，手术之后为了伤口恢复更好，我们每天为她换药。那天，我像往常一样，先帮她伤口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于体位改变，引流液撒在了我白大褂上，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时，忽然看到病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我只要换一下衣服就好了”，我微笑着说。
第二天我们走进病房，她看到我时第一句话就是：谢谢，你的笑容真漂亮！我要你换衣服！
那一刻，我的心感到强烈的震撼。
曾在网上看到这么一个单词：“**ilence”,这个国产英语或许可以更加准确的表达微笑的含义：笑而不语，确实，有时候真的无需言语，面对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：
别担心听错了谣言。让我们一起渡过难关。面对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放弃信念，我们和你一起站在死神的对面。
微笑是什么，微笑是苦难中探寻的希望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那么**ilence就不只是笑而不语，那便是**ile+silience+violence，嘴角那美丽的弧度中包含着的就是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。
让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……
假如您正在住院**，接诊的医生给您一个安慰的微笑，是否会让您消除对疾病的恐惧;查房时，我们**带着笑脸，走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，是否让您不觉无助;做**时，微笑的鼓励，是否会让您走出痛苦;当你**出院时，我们微笑着送您，并祝您今后健康长寿……这时，您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方?
这样一想，我渐渐的懂了：是微笑，消除了医患的隔阂;是微笑，抚慰了患者的伤痛;是微笑，拉近了我们的距离;是微笑，让洁白的病房，氤氲爱的光泽!
微笑是最好的良药，是最灿烂的阳光，是人间最真的情意! 朋友们，让我们从现在开始，从你我做起，从真心开始，扬起嘴角，微笑吧!
微笑服务演讲稿【二】
大家好！我来自**。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》
我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一种简单的表达，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的沟通。
这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，不仅是对顾客和企业负责，更是对自己的尊重和肯定。可以说，微笑是一种责任，一种理念，一种境界。
作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这让我接触到各种各样的人，遇到各种需要协调的事情，让我真正体会到微笑服务的魅力！
我记得有一次，一位顾客让我们的柜员取了钱后给他换200元的零钱。没有点钞就离匆匆离开了。不久，顾客焦急地回到窗口，说他丢了100元。
众所周知，当面检查钱款然后离开后再找钱不是我们的责任。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。
但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。顾客的情绪越来越激动，一些不愉快的话也抛向了出纳员。
这时，窗户已经排起了长队，一些顾客开始不耐烦地抱怨起来。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果不注意处理，可能会让顾客很快安静下来，但会给顾客造成很大的误会。
因为，她坚持说这里的钱是错的，决不让顾客带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的鼓励下，客户终于平静下来，并答应下班后与我一起监查监控录像。
看了录像后，没有什么可疑之处。最后，客户没有什么可说的，但我知道她仍然有疑虑。于是，我给客户留下自己的**，以便有什么情况可以随时沟通。
听了我的话，顾客很感动。她说，我回去找。那天晚上，我收到了顾客的**，她告诉我她犯了一个错误，并一再要求我向出纳员转达她的歉意。
通过这件事，我深深地理解了这样一句话：“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯!
但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的“坚冰”，清除这人间的“藩篱”。
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。眼中的微笑，温暖的问候，是我们送给客户的温暖玫瑰，充满了我们的深刻感情和友谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。
近年来，我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务，用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化银行服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。无论是接待、咨询、受理投诉等，我们都热情服务，用我们的热情、细心和耐心，换来客户的安心、放心和舒适。
真诚的微笑缩短了与客户的心理距离，并以一丝不苟的工作赢得了客户的心任。在服务中，我们注重以诚待人，以情感动人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。
我们知道，文明服务需要有承受委屈的心和解释的耐心。只有注入真情，才能真正做到这一点。
记得著名作家冰心老人有一句名言:“有了爱,就有了一切。”是啊，因为对金融事业的热爱，我们任劳任怨，尽心尽责，并把这分责任感化作天长日久的奉献。
因为对客户的关爱，我们热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务!朋友们，让我们因爱而微笑吧，让我们在服务中感受微笑的魅力，在微笑中共同撑起金融事业的灿烂晴空!
我的演讲完毕，谢谢大家!
微笑服务演讲稿【三】
各位领导、各位同事，大家好！
我叫张婷，今年27岁，是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工，我今天的演讲题目是：用微笑服务用心创造满意100百分。
自从加入萧氏茶叶的第一天到目前，我一直感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有**远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自己的技术精湛，产品研发的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，20xx年位居茶业行业第5名，现在已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自己要用微笑服务，用心经营来温暖客户的心，只有这样才能感动身边的客户和朋友，只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自己的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户的满意才是对我工作的肯定，我每天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。
‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每天面对的客户大多都不认识，这里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们萧氏茶叶，很好的’当时那位先生就非常感动，对我说，姑娘，现在社会上有很多的公司有很多的员工，但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多，今天虽然我是来避雨不是买茶叶的，但是今天就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们萧氏茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们萧氏茶叶的。
从这件事中，我看到只有用微笑服务和真诚的心，才能赢得顾客的满意，打开顾客的心扉。
在今后的工作中，我要树立更高的目标，做公司中最好的销售员工，最好的销售员工就是我要求自己拥有高尚品德，富有诚心，爱心和责任心，在工作中要戒骄戒躁，向身边的同事虚心学习，取长补短，我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意，为公司创造更多的利益，我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下，我们公司的明天会更加辉煌，一定是行业中领跑者，一定是行业中精英。
我已经讲完了，谢谢你，谢谢你的支持。
服务演讲稿(篇9)
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！今天我演讲的主题是“服务投诉”。
首先，我想分享一个真实的故事给大家听。不久前，我有一次到一家餐厅就餐，然而整个用餐过程却充满了不愉快。服务员态度冷漠，点菜时间过长，上菜慢出错，乃至菜品口味也无法让人满意。当我试图反馈这些问题时，我受到了服务员的冷嘲热讽，甚至被告知：“你要是不喜欢，别来吃！”这种遭遇让我深感无助和愤慨。
这个故事不仅仅是我个人的遭遇，也是很多人在生活中都会遇到的一种情况。面对服务不周到、态度不友好或质量不过关的问题，我们应该如何有效地投诉呢？
首先，及时直接地跟有关单位进行沟通是非常重要的。我们要以冷静理性的态度传达我们的投诉信息，用事实说话，避免情绪化的言辞，以确保我们的意见能够被认真对待。有时候，我们可能会担心不愉快的经历会再次发生，因此我们必须以坚定的决心明确表达我们的不满和期望。同时，我们也可以提出合理的建议和改进方案，希望能够引起有关单位的重视和改善。
其次，利用网络平台公开投诉也是一种行之有效的方式。在现代社会，互联网的普及使得我们有了发布信息和表达意愿的新渠道。我们可以将投诉的内容发布在各大社交媒体或消费者权益保护网站上，从而引起更多人的关注和声援。一方面，这可以让消费者们互相提供支持和建议；另一方面，它也迫使相关服务提供商和机构主动回应问题，并及时处理投诉。通过公开投诉，我们可以借力舆论的力量来促进服务质量的提高，确保我们的需求得到充分的满足。
最后，作为消费者，我们不能仅仅停留在投诉的层面上，我们还需要从根本上推动相关产业和机构的改革和提升。我们可以参与到消费者组织中，通过集体行动来推动服务质量的提高和监督。同时，我们也可以积极参与政府举办的公益活动和公众座谈会，向政府部门反映我们的意见和建议，为改进服务质量和保护消费者权益贡献自己的力量。
在现代商业竞争激烈的社会中，优质的服务质量已经成为企业生存和发展的关键。然而，我们依然会遇到许多问题和困扰。面对这些问题，我们作为消费者必须勇敢地站出来进行投诉，并通过各种方式来维护我们的权益。只有这样，我们才能够推动服务行业的进步，为我们自己和其他消费者争取到更好的服务。
谢谢大家！
服务演讲稿(篇10)
尊敬的领导、尊敬的评委、亲爱的同事们：
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里发表关于“服务投诉”的演讲。服务是一个企业成功的关键因素，而投诉则是衡量服务质量的一个重要指标。服务投诉也是我们不得不面对的现实。在这篇演讲中，我将从具体案例出发，详细讲述服务投诉的原因、影响以及解决方案。
我想向大家介绍一起真实的服务投诉案例。去年，我曾亲身经历了一次令人愤怒的服务投诉事件。那天，我去一家餐厅用餐。由于餐厅生意火爆，服务员不仅态度冷漠，而且服务效率极低。我点的菜品等了将近一个小时才上桌，而且还是冷掉的。当我向服务员抱怨时，她态度恶劣地辩解说，“你不是一个人等，其他客人也在等。”这次投诉经历严重影响了我对这家餐厅的评价，我再也不会再去这家餐厅用餐。
这个案例引发我们对服务投诉背后原因的思考。服务质量的下降可能是由于餐厅战略与实际运营不符导致的。员工对于顾客投诉的态度不解决问题，反而抱怨加重了顾客的不满，这表明餐厅在员工培训和管理方面存在问题。服务品质的降低可能是由于餐厅内部的沟通和协调不畅导致的。
那么，服务投诉给餐厅带来了什么影响呢？首当其冲的是声誉受损。顾客一旦对餐厅的服务不满意，很可能就会放弃该餐厅选择其他竞争对手，从而导致餐厅的客流减少。投诉事件还可能在社交媒体上得到广泛传播，进一步加剧了餐厅的负面形象。投诉处理不当，可能导致顾客不愉快，最终影响餐厅的整体销售额。
针对服务投诉，我们应该采取哪些解决方案呢？餐厅应该设立一个完善的投诉管理系统，确保顾客的投诉能够及时被记录并得到妥善处理。餐厅应该加强员工培训，提高员工对待顾客的专业素养和服务态度。员工应该被教导如何正确地面对顾客的投诉，并以积极的态度和解决问题的方法回应。餐厅应该通过加大内部沟通力度，确保各个部门之间的协作，避免服务质量下降。
在此，我想告诉大家，服务投诉并不可怕。相反，它们是反馈我们服务质量的重要途径。通过认真对待每一起投诉，我们能够从中发现问题、改进服务，最终提升整个企业的形象和竞争力。
在结束之前，我想借此机会向大家呼吁，在我们每个人的日常工作中，不论是什么行业、什么职位，我们都应该始终保持对顾客的尊重和关注。顾客是我们服务的对象，只有从顾客的角度出发，我们才能真正了解他们的需求，并为他们提供优质的服务。同时，我们也应该把服务投诉当作自省与改善的机会，从中吸取经验教训，提升我们自身的专业能力。
小编感谢您的阅读！
全国中小学生安全教育日演讲稿
如何撰写对自己有意义的主题演讲稿呢？演讲稿的使用者越来越多，受到越来越多人的欢迎，演讲稿可以帮助演讲者组织思路，提示演讲的要点，控制演讲的速度，在演讲的最后常常需要升华主题，带入更强烈的情感，“全国中小学生安全教育日演讲稿”这篇文章小编特意挑选现在向您推荐，经过本页的阅读你会有更深刻的体验和感悟！
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇1
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
针对目前我们在安全方面存在的问题，结合我校实际情况，向同学们提出如下要求：
我很淳朴、我很热情、我很踏实、我很好强、我很友善、我在一天天长大等。忧愁烦恼时，我们可以向同学、好友倾诉，也可以自我开导，学会换位思考，想想如果我是家长、老师或者与自己有矛盾隔阂的人，用爱心和宽容看待周围的一切，善待自己和别人，这样你就会相信“天生我材必有用”，你会觉得自己生活得很充实而愉悦。
欺侮同学，发生矛盾多作自我批评，并找老师妥善处理;不找外人到校滋事，加深矛盾;不与社会上的不良人员交往;严禁携带和玩耍危险物品，如刀、枪、棍、易燃易爆物等;进出学校应遵守秩序，严禁骑车;严禁在教室和院内追逐、跑跳、打闹;出入教室不拥挤，不争抢;双休日和节假日禁止结伙闲逛、惹事生非，未经批准不得进入校园;夜晚不单独外出活动，不在外留宿，防止不法侵害;不进入网吧、游戏厅、台球厅等社会人员环境复杂和青少年不宜进入的场所。上课及课间活动时间不得随意出入校门，如遇特殊情况必须向班主任履行请假手续，得到允许后方可离校。
赌博、吸烟酗酒、敲诈勒索、盗窃抢劫、坑蒙拐骗等违法违纪行为。参加社会活动时，主动观察周围环境，遭遇人身伤害或意外事故时主动报警、求救，迅速离开现场，机智应对或寻找熟识、可靠人员庇护等措施进行自救自护。遇到他人发生纠纷、吵架、殴打等事件时不围观、不起哄、不参与;发现同学遭遇不法侵害时及时主动向家长、老师、学校报告。
主动离校，不在校门口、马路上聚集、逗留;行路、骑车靠右行，注意观察周围环境和往来车辆，发现车辆或主动避让，或下车静等;禁止骑车并行，禁止在公路上追逐、疯打、高速行驶，不抢行;服从交通红绿灯指挥;禁止驾驶摩托车等机动车辆;禁止攀爬、倚扶机动车辆行走;不在公路周围玩耍、逗留，不损坏道路交通设施。
防盗、防电、防食物中毒意识，养成良好的生活习惯。不随意玩火、玩电，学会正确操作、使用灭火器和消防栓，学会火灾发生时正确的逃生自救方法。禁止到池塘、大河等深水危险处玩耍、洗澡、捉鱼摸虾，严防溺水事故发生。妥善使用和保管公私物品，离开教室和家庭及时关窗锁门。不随意进他人教室，未经允许不动用他人物品;自行车应在规定场地摆放整齐并按要求上锁，防止丢车事件发生。不乱摆弄各种电器设备，不乱接电源、乱拉电线。电脑、饮水机、电灯等按时关闭，远离高压电房和配电室。下雨天不在大树下或高大建筑物下避雨，防止雷击。不食用假冒伪劣、过期变质和“三无”食品、饮料。
6.注意劳动安全。打扫卫生和参加劳动时，加强劳动保护，保障安全。劳动时小心谨慎，禁止用工具玩耍疯闹。擦拭玻璃时要采取切实可行的安全防范措施。
7.遵守课堂纪律和相关要求，防止发生操作不当而引发的安全事故。体育课课前清点人数，整队带入操场，严格按照老师要求和训练操作规范参加活动或训练，不穿皮鞋，衣服内不准装刀等防碍安全的杂物，充分做好热身训练，防止运动创伤和意外伤害事故的发生。身体有不适主动向老师报告，未得到老师允许不在教室逗留;体育课严禁离开操场上街闲逛。
旷缺，参加竞赛、看电影、文体活动、集会或其他校内外集体活动必须在班主任或学校组织人员的带领下，严格服从带队或组织老师安排，遵守时间和纪律要求，不离队，不与同学和外人发生冲突，遇到意外情况及时报告。
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇2
我们每个人都要外出，每天都要经历很多事，一不小心，就会发生意外事故。因此，要学会保护自己，注意安全，学会自护自救，掌握基本的防护知识和逃生本领，记住家长、老师电话号码和急救电话(110报警、120急救车、119火警)。更要远离网吧或营业性娱乐场所，不和社会上不三不四或行为怪异的陌生人交往，以防上当受骗。总之，安全重于泰山，重在自我保护，增强安全意识，从我做起，从小事做起，是关键。
同学们，生命是世上最宝贵的，它只有一次，它不光光是属于你，也属于每一个家庭，更属于我们的国家。当你们还小的时候，你们的生命在父母的呵护下成长，那么现在，当你们渐渐长大了，离开了父母谁来呵护你们的生命?得靠自己，因此，你们要时时刻刻注意安全，一举一动想到安全，不能让你们的行为有任何闪失，不能让你们的身体受到任何伤害。为了疼爱你的慈祥的爸爸妈妈永远有幸福的笑容，记住珍爱生命，安全第一；为了你美好的家永远保持完整，记住珍爱生命，安全第一。
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇3
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
首先，我们要知道什么是学生欺凌。学生欺凌是指某些同学在学校或者社交媒体上，对弱势同学进行恶意攻击或者伤害的行为。这种行为不仅会让被欺凌的同学感到痛苦，还会对他们的身心健康造成极大的伤害。
其次，我们应该明白预防学生欺凌的重要性。预防学生欺凌不仅是维护校园和谐稳定的重要手段，更是保护每个同学身心健康的必要条件。因此，我们应该积极参与到预防学生欺凌的工作中来，尽可能地减少欺凌事件的发生。
那么，我们该如何做呢？我倡议大家要建立一个互帮互助的班级氛围，让每个同学都感到被尊重和关爱。如果我们发现身边有同学受到欺凌，我们应该勇敢地站出来，帮助他们。同时，我们也要学会如何保护自己，遇到欺凌行为时，要及时向老师或者家长寻求帮助。
最后，我们还要关注身心健康，做好自我呵护。在学习生活中，我们要注意保持良好的心态，学会处理自己的情绪。同时，我们也要积极参加体育锻炼，保持良好的.体魄，为自己的身心健康打下坚实的基础。
同学们，让我们一起行动起来，预防学生欺凌，呵护身心健康。让我们用自己的行动，营造一个和谐、美好的校园环境！
谢谢大家！
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇4
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
上午好!
当我们随着一声清脆的啼哭声降落到人间，这就标志着又给人世间增添了一份宝贵的财富。因此我们要懂得在人生的路上走好每一步，处处小心，时时提防，保持警惕的头脑，绷紧安全之弦。事事处处想到“安全”二字。
学校高度重视校园安全工作，采取了种种加强校园安全的措施。对我们多次进行包括交通安全、运动安全、食品安全、交友安全、用电用气安全、防火安全、网络安全等教育，以提高我们的安全意识，提高我们自我保护的能力。但是，还有一些同学视安全隐患而不顾，如课间在走廊里打闹;上下楼梯时互相拥挤;同学之间互不谦让恶语伤人;不注意饮食卫生等。这些现象无不给我们身心健康带来了严重的安全隐患。
如果我们不注意安全意识，视安全隐患而不顾对安全问题措施不及，防范不严，那么造成的后果不堪设想。因此，作为学生，从小要树立自我保护的意识，要具备自我保护的能力。要明辨是非，知道什么应该做，什么不应该做，在校园里要严格按照学校的要求去做，在平时我们要认真做好以下几点：
1.校园内不追跑打闹。楼道及教室不进行各种体育活动，上下楼时慢步轻声，右行礼让。不跑、不推、不逗、不闹、不拥挤，防止踩踏的事故的发生。严禁在楼梯的扶梯上滑下来。不爬围墙，不爬栏杆，不爬门窗，不爬桌椅板凳。
2.注意课间及体育课的运动安全。不能持器械、锐器玩耍、追逐打闹;不准乱掷砖块或铁块等重物;不做危险游戏，如扳手、推手、追逐、争抢、摔跤等;严禁对他人搞恶作剧。体育课听从老师管理，按照老师要求，认真做好准备活动。按照要求完成教学任务，不做危险的体育项目。如果身体不适合体育活动，要和老师说，保证身体安全。
3.注意饮食安全。不吃三无食品(无生产厂家、无生产日期、无保质期)，不买无照商贩食品，预防食物中毒。养成良好的卫生习惯，尽量不到人员密集的地方，如果发烧一定要到医院就诊看病。
4.上学、放学途中要遵守交通规则，注意交通安全。上下学时不坐三无车辆、超载车辆，过路时要特别小心，眼观六路，耳听八方，防止意外事故的发生。
5.遵守校规校纪，遵守国家法律，团结同学，不打架，不骂人;不得携带管制刀具、仿真的枪等凶器，发现有打架斗殴迹象要及时报告。正确处理同学之间的矛盾，遇事一定要冷静、要理智，多做自我批评，学会沟通与理解。自己解决不了的矛盾，一定要寻求老师的帮助解决。
6.不要将火柴、打火机、鞭炮等易燃、易爆物品带入学校。不玩电、不玩火。学会防火、防震、防入室抢劫、防煤气中毒、防高空落物等方面的知识，掌握防范的技巧。
7.集体活动一定要排队。如：做操、到电教室上课、进餐、回寝室等活动每个人都要学会文明走路，不要抢跑、互相推挤或打冲锋。
8.做好春季防病。春季是多种传染病流行的季节，同学们要注意个人卫生，勤洗手，教室勤通风，勤锻炼，各班要做好每周的个人卫生检查。不到路边小摊小贩购买食物，不吃不洁食物，喝水要讲究卫生，注意身体健康。
同学们，安全常系心中，人生一路顺风!让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们每天平平安安到校，高高兴兴回家，祝愿我们的生活处处开满安全之花。
尊敬的老师们、同学们：
大家早上好!
今天是三月的最后一个星期一，你们知道今天是什么日子吗?按照规定，从1996年起，每年三月最后一周的星期一为全国中小学生安全教育日，那么今天就是我们全国中小学生的第20个安全教育日。
据了解，我国每年大约有1.6万名中小学生非正常死亡，平均每天有40多人。一桩桩血淋淋的教训，警示我们：校园安全教育不容忽视!
而导致悲剧发生的一个重要原因，就是我们的青少年欠缺安全防卫知识，自我保护能力差。涉及青少年的安全隐患有20多种，其中包括交通事故、食物中毒、火灾火险、溺水、体育运动损伤等等。有专家指出，通过安全教育，80%的意外伤害事故是可以避免的。因此我们必须重视自身安全，杜绝危险行为。努力做到：
1、远离危险物品。严禁携带危险物品进校园。
2、按时作息，径直回家，自觉遵守交通规则。
3、做好卫生防疫、防病工作。不带零食进校园，防止食物中毒，防止传染病传播。
4、积极开展“反敲诈、保安宁”活动，坚决打击侵犯、教唆、引诱未成年人的犯罪。当遇到敲诈抢夺时，应立即向老师、家长报告。熟记特殊电话。巡警：110火警：119急救：120交通事故：122。
5、不进入网吧，避免使学习受到影响、身心健康受到污染和受到人身伤害。
6、了解防火、防电、防盗、防受骗等知识。了解家中各种设施、电器的使用方法。
7、注意活动安全，特别是进行体育活动时要防止给自己和他人造成伤害;不到危险场所游玩。
8、掌握躲避坏人伤害的方法，注意自我保护。不接受陌生人的礼物，不让陌生人尾随自己回家，不向外人泄露家中的作息习惯、经济状况等。不随意在外留宿。
同学们，在这个世界上，每个生命都是惟一的。哪一个人不愿笑语常在，哪一个家庭不愿幸福美满。安全如同一根七彩的丝线把我们一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
百善文明为先，万思安全是重。
唯有平安才能快乐，祝全体老师和同学们平安、快乐!
请记住：生命无价，珍爱生命。让我们积极行动起来，为彼此的生命撑起一片安全的天空!
我的演讲结束，谢谢大家!
。
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇5
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！
我是***，今天，我国旗下讲话的主题是：安全，永远的警钟！
安全是一个沉重的话题。1996年，国家教委等单位联合发出通知，决定建立全国中小学生安全教育日制度，并将每年3月的最后一个星期一作为全国中小学生安全教育日。
同学们，今天是第xx个全国中小学生安全教育日，在这个特殊的日子里，让我们将更多的目光聚焦在我们的身边的安全上吧。我们的安全不仅关乎我们自己，更关乎我们的家人，朋友，甚至社会各界关注我们成长的人。
在这里，请允许我代表**班正式向全体同学发出承诺：
1，上学的时候要注意交通安全，遵守交通规则。在过马路的时候，要注意来往的车辆。
2，在家要注意用火，用电的安全，正确使用电器，避免意外发生。
3，外出游玩的时候，一定要有家长或老师陪同。遇到陌生人时，不能搭理。
4，在校要注意活动安全。尤其是在上楼梯时，要有秩序，不能追逐打闹。在进行活动时，要注意安全，不能玩那些危险的游戏。
亲爱的同学们，安全责任重于泰山！就让那些无谓的离去少些再少些吧，让安全的承诺多些再多些吧！让我们在生活的每一天，从点滴做起，遵守纪律，规范秩序，防范未然，让安全植根于心，让盛开的花朵不再夭折，让温馨的家庭远离遗憾，让美丽的校园更加平安！
我的演讲完毕，谢谢大家！
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇6
同学们坐车下来，你很阵风的同时还没想到，如果第一次降落的不是车轮会不会？我以前看见一些学生在操场上玩。你真的认为它会烧掉吗？大课间有同学在排球场里踢球，在你撩大脚的时候有没有想过球砸到人群里会是怎么个后果？
有的学生为了少走几步，跨过路障；看到路上的车不多，我迫不及待地要过马路。一些学生走在楼梯的左侧，或者在地板的楼梯和走廊中追逐，奔跑，打架和玩耍，导致相互碰撞和伤害。血的教训不能再有一次，悲剧不能重演，为了预防此类事件发生，我们一定要树立安全意识，掌握一些必要的卫生知识、安全防卫知识及应急避险技能，从而提高自我保护能力。
20xx年3月28日是第16个全国中小学生安全教育日。主题是强化安全意识，提高规避风险的能力。在安全日来临之际，我们将要开展安全知识宣传、安全疏散演练、学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查活动，同时我们更要将安全意识和行为作为一种习惯进行养成。我们需要养成的安全好习惯有：
遵守交通规则 ；不玩火；放学次序离校；不急追猛跑 ；上下楼梯右行礼让；增强安全自护意识；不做危险动作、游戏；离家离校要向家长或老师打招呼。同学们：
当你计划新的一天学习和生活时，你会想到安全吗？当你在聆听奉劝时，是否想到它是用血的教训凝成的？当你对别人提醒或忠告不以为然的时候，是否想到因为一时的疏忽，一次的失误，可能会给自己带来痛苦，给家人蒙上阴影，给社会带来负担，给国家造成损失？
避险不是辟邪，是需要我们加强注意来提高防患意识的。最后，作为读者，让我们保持这一句话的安全性，不要小事，而隐患就是事故的隐患。 我的演讲完毕！
高一xx班全体同学！20xx年3月28日。全国中小学生安全教育日讲话201x早安师生！
涉及到青少年生活和学习方面主要的安全隐患有交通事故、游泳溺水、火灾火险、食物中毒、毒品危害、**犯、艾滋病、体育运动损伤等20多种，有专家指出通过安全教育,提高中小学生的自我保护能力,80%的意外伤害将可以避免。为全面深入地推动中小学安全教育工作,大力降低各类**事故的发生率,切实做好中小学生的安全保护工作,促进他们的健康成长,1996年,国家教委等七部委联合发文,决定建立全国中小学生安全教育日制度,将每年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日。 根据教育部办公厅关于认真做好xx年中小学幼儿园安全工作的意见文件精神，xx年3月26日（星期一）是第十四个全国中小学生安全教育日，主题为强化安全管理，共建和谐校园。
教育部要求各地教育行政部门要与当地公安机关和共青团、少先队等组织密切配合，围绕主题，结合当地实际，组织开展以提高中小学生自护、自救、防灾、逃生能力为主要内容的教育活动。对学习困难学生、贫困家庭学生、外来务工人员子女和心理问题学生要给予特殊照顾。福州市教育局下发了**教育部办公厅关于认真做好xx年中小学幼儿园安全工作意见的通知，要求各校要切实加强组织领导，进一步增强做好中小学幼儿园安全工作的责任感和使命感，深入开展平安校园创建活动，广泛开展强化安全管理，共建和谐校园为主题的第十二个全国中小学生安全教育日活动，促进和确保我市广大少年儿童的健康成长和人身安全。
现根据上级有关开展第十二个全国中小学生安全教育日的指示精神，我们学校结合校情实际制订了以下活动安排：
1、 全校师生要进一步提高安全教育和安全防范意识。中小学生的人身安全维系着千家万户，与广大人民群众的切身利益紧密联系。我们要贯彻落实国家教育部、省教育厅、市教育局有关加强学校安全工作指示精神，进一步加强平安校园创建工作，广泛开展安全教育日宣传教育活动，积极营造良好的安全教育氛围。
全国中小学生安全教育日讲话201x讲话。
2、 把我校安全教育日活动阔大到安全教育周活动。在此期间，各部门、各学科教研组、各年段、各班级要结合学校实际，围绕主题，开展讲座、班会、队会及利用广播、墙报、黑板报、电子屏幕、多**设备等形式多样的活动，有针对性地开展以提高学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育活动。
三、各部门、各学科教研组、各年段、各班级要结合安全教育日，集中开展一次安全工作检查，及时消除安全隐患。
四、各学科教研组、各年段、各班级开展安全教育日活动情况请在本周内分别书面向教务处、德育处反馈，各处室开展活动情况于下周二之前向校未保办反馈以便汇总后向市教育局报告。师生们，借此机会向大家报告两个好消息：
xx年度我们学校的安全工作在全体师生员工及学生家庭的大力支持和积极参与下，在辖区街道办事处、公安派出所、社区及有关单位大力支持通力协作下取得一定的成绩，被上级授予福州市平安校园称号和鼓楼区社会治安综合治理工作先进单位称号。 老师、同学们，学校安全工作是一项综合性很强的工作，同时又是很具体的工作，需要大家（小学生竞选班长演讲稿201x）齐抓共管协作参与。要发扬成绩，再接再厉，进一步加强安全校园建设，努力取得更大成效。
我们将共同努力，确保学校，学生的安全和社会稳定。
附送：全国主持人演讲大赛
全国主持人演讲大赛
下面，我公布本次决赛六至十号选手选手的最终成绩：六号选手：
分七号选手：
分八号选手：
分九号选手：
分十号选手：
分下面进入今晚的最后一个环节，艺术系“情系理工大，歌献给党”第五届演讲比赛颁奖典礼现在开始获得优秀奖的选手，他们分别是有请为他们颁奖。请颁奖嘉宾与选手合影留念获得第三名的选手，他们分别是有请为他们颁奖。请颁奖嘉宾与选手合影留念获得第二名的选手，他们分别是有请为他们颁奖。
请颁奖嘉宾与选手合影留念获得第一名的选手是有请为同学颁奖，并合影留念让我们再次以热烈的掌声送给这十位选手，祝贺他们激昂的文字，跳动着爱国的音符高亢的情怀，满是对祖国的期盼新的蓝图，带着我们新的憧憬新的目标，描绘我们新的征程祝福党的第十八次全国人民代表大会胜利召开，祝福我们的祖国明天会更好情系理工大，歌献给党，让我们彼此携手，用心感受青春，用青春书写未来，用未来铸就辉煌下面我正式宣布艺术系201x年“情系理工大，歌献给党”演讲比赛到此结束。 让我们以热烈的掌声欢送各位老师以及嘉宾先行离场，之后同学们有序离开。
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇7
各位老师、同学们：大家好!
近期以来，校园安全事故频发，从国家教育部到省、市、县等各级教育主管部门，召开电视电话会议，下发文件通知，强调了中小学安全工作的重要性，要求各级学校要强化学校安全稳定工作，构建和谐的教育环境。为此，我校决定在全校广泛开展建立平安和谐校园活动。这天利用晨会时间给同学们上一堂安全教育课，期望同学们认真听、细心记。
据统计，我国每年大约有1.6万名中小学生非正常死亡，中小学生因安全事故、食物中毒、溺水、自杀等死亡的，平均每一天有40多人，也就是说每一天将有一个班的学生在“消失”。校园安全涉及到青少年生活和学习方面的隐患有20种之多，其中包括交通事故、食物中毒、打架斗殴、体育运动损伤、火灾火险、溺水、吸毒、性侵犯、自杀等等。这些都时刻在威胁着我们学生的健康成长。根据报送信息统计，20__年第一季度我省共发生中小学生安全事故4起，死亡学生3名，受伤学生2名。1月3日，成县抛沙镇胡寨小学一年级学生孙凯放学途中在水渠冰面上玩耍时溺水身亡。1月26日，假期补课期间，康乐县一中高二〃11班学生马如祥、马林俊与高一〃19班学生赵忠山发生口角，赵忠山用匕首刺伤二人，致1人死亡，1人受伤。3月1日，兰州市外国语高级中学学生王孝蓉猝死在公寓门外。3月5日，金川集团公司第五中学八年级3名学生在学校实验楼二楼窗台发现一枚军用制式手榴弹，因误拉引线导致手榴弹爆炸，造成武开诚手臂和后背被炸伤。
也曾有这样的案例：课间在教室里打闹，结果出了人命;在走廊的护栏上显身手，结果翻下楼去上不来了……当然更不用说开水烫伤、洗手间滑倒挂彩、骑车摔断手脚的事了。看到这些触目惊心的案例与数据怎能不叫人心痛震惊，想象那些如流星般陨落的鲜活的生命和天真的容颜，又怎能不叫人扼腕叹息。校园安全事故频频发生，安全事故已经成为我国青少年的最大杀手。
尽管生活中有不可避免的突发灾难，未知遭遇常让我们胆战心惊，手足无措，但研究证明，透过加强自我保护意识，提高自我保护潜力，若能在灾难和伤害降临的初期，及时采取正确的措施，80%的伤害是能够避免的。
为此，要求同学们做到以下“十防”：
一、防交通事故――上下学要走人行道;没有人行道的道路，要靠路边行走。群众外出时，最好有组织、有秩序地列队行走;结伴外出时，不要相互追逐、打闹、嬉戏;行走时要专心，注意周围状况，不要东张西望、边走边看书报或做其他事情。要学会避让机动车辆，不与机动车辆争道抢行。不骑车带人;不乘坐无牌无证车辆，不乘坐超载车辆。
二、防火灾――严禁学生抽烟、玩火，不得带火柴或打火机等火种;不得随意点火，焚烧垃圾。禁止在易燃易爆物品处用火;不得在公共场所燃放鞭炮，更不允许将点燃的鞭炮乱扔。教室、宿舍不能乱接电源，不能自行拆卸电教仪器、插座等。实验课需要使用酒精灯和一些易燃的化学药品，要在老师的指导下，严格按照操作要求去做，严防发生用火危险，杜绝火灾事故发生，一旦遭遇火灾，要学会正确的逃生方法，如俯下身体，用湿布捂鼻，拔打119火警电话，寻求帮忙。
三、防溺水――目前已进入夏季，天气开始变热，有些同学会有去游泳消暑的想法。这是十分危险的，要求大家如果没有老师的同意或家长陪伴坚决不能下河、沟、池塘玩水，杜绝溺水事件的发生。如果发生同伴溺水的危急事情，应大声呼喊成年人前来相助。或急中生智，用木棍、绳索或衣物让溺水者抓住。千万不能因为害怕而逃离现场或盲目下水营救。
四、防食物中毒――预防食物中毒，首先要讲究个人卫生，做到勤洗澡、勤洗衣服、勤剪指甲、勤理发、勤换床单和被子。持续教室、宿舍及环境的清洁卫生，养成饭前便后洗手，不暴饮暴食的良好习惯。其次做到“六不吃”，不吃生冷食物，不吃不洁瓜果，不吃腐烂变质食物，不吃未经高温处理的饭菜，不喝生水，不吃零食。不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料。要从食品标签上注意识别食品的质量，选取安全的食品。
五、防雷电――当雷电发生时，应尽量避免使用家电设备，如收音机、电视机、计算机等以防感应雷和雷电波的侵害;也不应在孤立的电杆、大树下躲避;不要使用手机，避免直击雷的袭击;万一遇到被雷电击中应尽量降低重心和减少人体与地面的接触面积，可蹲下，双脚并拢，手放膝上，身向前屈，如果披上雨衣，防雷效果更好，必要时对伤者应立即进行人工呼吸和外部心脏挤压按摩，并及时送往医院抢救。
六、防中暑――夏季已经来临，只要我们能够做到多喝水、开窗通风、保证充足的睡眠、合理饮食，不在高温下暴晒，避免超多运动，恰当使用风扇、空调，必要时准备一些缓解中暑症状的药物(如人丹、藿香正气水等)，就能够避免中暑。
七、防自身安全――自觉遵守公共秩序、社会公德和学校安全常规。课间或户外活动时要注意礼貌休息，不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道;不在教学楼内打球、跳绳、踢毽子。严禁攀爬学校的围墙、门窗、围栏网、树木、球架等，更不能上楼顶天台。
八、防暴力――一是要求学生在学校要严格遵守作息时间，不早到、不晚回，不给不法分子作案带给时间。门卫要加强管理，严防来路不明的人员混入学校借机生事，突然袭击，制造恐怖事件。二是要求同学们要和睦相处，善于化解矛盾，不因小事和同学争吵，遇事要冷静，做事多想想后果，不要以非对非，打架斗殴。如果遭遇暴力必须要想办法及时脱身，报告老师或拨打110电话报案，三要远离网吧，拒绝毒品，远离台球室，远离游戏厅，不看不健康的书籍，不同社会闲杂人员交往。学会拒绝别人的无理要求或不良诱惑，养成良好的生活习惯，
九、防踩踏――上下楼梯要有序，不奔跑，不推搡，要严格落实分楼层下课制度，防止校园拥挤踩踏事故的发生。在雨天，楼梯会很滑，请同学们在行走时务必轻脚慢步，注意安全。
十、防盗窃――无论是家里还是学校，都要关锁好门窗，注意自身财物和公共财物的安全;尤其是住校生夜间睡觉时必须要关锁好门窗，不给小偷以可乘之机。
同时，我期望全体教职员工要进一步增强“校园安全职责重于泰山”和“我是安全工作职责人”的意识，每一个人在自己所在的岗位上把好每一关，关心学生胜于关心自己，各个班级要高度重视安全工作，做到“四化”――教育经常化，制度科学化，安全措施具体化，学生行为规范化。(以上十个方面，由于时间关系说的还不够全面，不够详细，要求各班利用这天的班会课组织学生详细学习)
老师、同学们，校园是我家，安全靠大家!为了建立安全、和谐、礼貌的校园，为了大家都能健康快乐地生活、成长。让我们携起手来，从此刻做起，从自我做起，从点滴做起，时刻加强安全意识，努力增强自我防范潜力，做到警钟长鸣，为构建和谐校园贡献自已的一分力量!
全国中小学生安全教育日演讲稿 篇8
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！今天我演讲的题目是“小学生安全教育”；三月，是春风和煦、万木吐绿、百花盛开、欣欣向荣的美好季节，俗话说：“一年之际在于春。”今天是第xx个全国中小学生“安全教育日”。这个教育日，是由国家有关部门发出的，确定每年三月最后一周的星期一作为全国中小学生“安全教育日”。其目的是为推动中小学安全教育工作，降低少年儿童伤亡事故的发生率，保证少年儿童的健康成长。
校园安全与我们每个师生密切相关：它关系到我们学生能否健康地成长，能否顺利地完成学业；它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人，为国家培养和造就各种人才。因此，校园安全是我们做好学校各项工作的基础和前提。从开学到现在，学校同学中小的不安全事件常有发生。因此，在第27个全国中小学安全教育日来临之际，希望同学们注意以下几点：
1、严禁未满12周岁儿童骑自行车上学或外出,为了同学们的安全，禁止到校的同学未经老师的同意走出校门；有时需要出校门的，要跟班主任请假，并及时填写好请假条。
2、严禁攀爬学校的各楼层护栏，上、下楼梯要靠右行走，不拥挤，不推撞，不在各楼层走廊追逐、奔跑、打闹，避免碰撞和不安全事故发生。
3、课间不要做危险动作，要做无危险的正当游戏。
4、上课期间，特别是体育课、活动课或其他户外活动，要严格服从老师指挥，严守操作规程，严禁擅自行动，防止各种妨害安全的问题发生。
5、要求同学们讲文明礼貌，和睦相处，大同学要爱护小同学；同学之间有矛盾，应找老师解决，严禁打架斗殴的暴力行为。
6、放学出校门时要礼让不要拥挤，避免出现故意占道。在路上严守交通规则，注意交通安全，严禁追逐、打闹。
7、现在是春季，请大家记住：多喝开水，多吃水果蔬菜，尽量吃熟食。不要在外面购买“三无产品”的饮料，以免发生不必要食物中毒和诱发肠道传染病。
同学们，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟长鸣！安全是革命本钱，健康是人生基础，但是，如果不注意，“本钱”将花尽，“基础”将毁掉。届时，即使你满腹经纶，只是昔日黄花。由此可证：安全生命之本，安全是头等财富。
老师们、同学们，安全常系心中，人生一路顺风！让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们每天平平安安到校，高高兴兴回家，祝愿我们的生活处处开满安全之花。
[演说]演讲稿公司九周年演讲稿
平凡的我，感动常在......
时光荏苒，流年飞逝。又是一年的金秋时节将至。犹记得xx年9月，尚德公司第一条10兆瓦太阳电池生产线正式投产，产能相当于此前4年全国电池产量的总和，一举将我国与国际光伏产业的差距缩短了15年。
九年风霜雨雪，九年星辰，承载着我们尚德人太多的梦想和希望。
本人有幸在xx年10月加入到尚德这个大家庭，见证了无锡组件工厂从前道的不足百人到前道1，前道2的发展，再到尚德，尚能的壮大，时至今日的p3整整12个单元的成熟与大气；当然，我也见证了我们无锡公司向国内推进，北京，上海，南京，深圳，香港，苏州，扬州，洛阳等子公司的发展，更深层次向亚洲日本，韩国，新加坡脚步的迈进，现如今，已向全球德国，法国，西班牙，意大利，瑞士，迪拜，澳大利亚扩展。丰硕的成果离不开我们所有尚德同仁的共同努力。
现在的我在p3 2-1单元前道作为最底层的管理者，我看到了我们2-1的创新，记得在1-6时，我们层压机是横向放置，只能容纳5台机器，现在我们把机器竖向放置就可以放8台机器，相同的空间，产能却提高了，这是值得我们所有人学习的地方。还有我们4月份的产能是1000-1200pcs,短短3个月之后，我们的产能已然达到2800-3000pcs.当然，这和我们所有人的辛勤付出是分不开的。
尤其是我们的经理石军先生，其实作为一个部门经理，完全可以在办公室喝喝茶，聊聊天，但他却一心放在我们的生产现场，车间内总能看到他忙碌的身影。单元的扩产，产能的提高等都是他带领我们完成。其中，有我们的中层领导，如梅耐寒、濮德明等，我们可以感受到他们的真诚努力。
然而，我们毕竟是新开的单元，有好多新成员的加入，我们的质量还存在很大的不足和纰漏。但我有理由相信，在上级的英明领导下，我们的素质在不久的将来会得到提高。我们的成绩也会越来越好。
平凡的我只是宇宙中的一粒尘埃。同样，我也只是尚德大家庭中的一员，但是我踏实勤恳地走好我的每一步，我不追求太高远的目标计划，我只有把眼前的工作做好。记得很清晰，我刚进公司一位主管对我的教导“是金子，总会发光！
”此话我铭记在心，我觉得只有把自身的心态摆正了，才能把工作做好。平时工作中我看到有的员工遇到困难会哭鼻子，我只想用网上的经典之语劝导你们“泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者去可以为你赢得成功。”所以，再苦也要笑一笑。
有的同事因个人另有发展需要离开，其他人会觉得伤感，我就开导他们“天下没有不散的筵席！要学会面对离别。”
我工作，我快乐！我会珍惜身边最小的触碰！
放眼未来，尚德的前途无可限量。数以万计的尚德人正肩负着“为地球，为未来充电，让绿色永绕人间”的光荣使命，开拓进取，不断创新。所以，我想不是我一个人在战斗，而是所有的尚德人一起工作给了我力量。
“每个人心中都有自己的舞台，心有多大，舞台就有多大！”尚德的舞台已经为你搭好，心潮澎湃的问一下各位：“are you ready?
let's go!"
[演讲]坚持演讲稿(篇三)
我们确信这份“[演讲]坚持演讲稿(篇三) ”肯定能够满足您的需求。抱最大的但愿，为最大的勤奋，做最坏的筹算，越来越多的人使用演讲稿。我们可以将自己想说的话通过演讲稿写下来，演讲稿要控制在适当的时间范围内。建议将这篇文章加入你的收藏夹这样方便以后查看！
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
今天我演讲的题目是《坚持就是胜利》，爱因斯坦大家都知道，他是伟大的物理学家、相对论的创立者，现代物理学奠基人。1921年获诺贝尔物理学奖，1999年被美国《时代周刊》评选为“世纪伟人”，他取得的这些成绩全世界都有目共睹，但是爱因斯坦在小时候可没有这些令人瞩目的光环，他三岁多还不会讲话，父母很担心他是哑巴，曾带他去给医生检查。还好小爱因斯坦不是哑巴，可是直到九岁时讲话还不很通畅，所讲的每一句话都必须经过吃力但认真地思考。
但是他勤奋好学，对自己感兴趣的事务潜心研究，哲学和自然现象中的逻辑．他的数学物理都很出色，在以后的人生道路中经过孜孜不倦的努力爱因斯坦成为了人类历史中最具创造性才智的人物之一．他一生中开创了物理学的四个领域：狭义相对论、广义相对论、宇宙学和统一场论．他是量子理论的主要创建者之一．他在分子运动论和量子统计理论等方面也作出重大贡献。由此可见，人的成功不完全取决于天赋，更重要的是后天的努力，如果我们能像爱因斯坦一样努力将来也一定能取得很好的成绩。
